Stany Zjednoczone Ameryki

Crowne Plaza Hotel Houston River Oaks

2712 Southwest Freeway, Houston 77098

Jesteś w: Strona główna > Stany Zjednoczone Ameryki Hotele > Houston Hotele > Crowne Plaza Hotel Houston River Oaks

Crowne Plaza Hotel Houston River Oaks ★★★★Polecany2712 Southwest Freeway (Houston) 77098Pokaż na mapie

Świetny 441 opinie 7.8
Located in the centre of Houston, within a 15-minute drive of NRG stadium, Crowne Plaza Houston Med Ctr-Galleria Area, an IHG Hotel Oaks features a spa and outdoor swimming pool and a fitness centre. Meeting and banquet facilities are available. All air-conditioned rooms offer free WiFi, a 32-inch HD TV with cable channels, microwave and refrigerator. A private bathroom comes with a hairdryer. Guests can have a drink at 2712 Bistro and Bar or order room service. The Galleria is 5 km from Crowne Plaza Houston Med Ctr-Galleria Area, an IHG Hotel Oaks, while Rice University and the Museum District are 2.5 km away. William P. Hobby Airport is 17 km from the property. 2712 Bistro & Bar serves breakfast and dinner. Guests can have a drink at Bar & Lounge.
Pokoi
354

Co mówią ludzie

My stay at this hotel was a great experience.The staff was very helpful and professional.I was upgraded to a suite that the the size of an apartment,very spacious.It was exactly what I was lookin for.The location was phenomenal I was in the middle of downtown and the galleria area,that was great.I was very happy with my choice .
wszystkie opinie Friendly helpful staff , well run hotel , excellent location with courtesy bus to Galleria and medical centre . Close to all main attraction VERY nice area with upscale eateries in walking distance would you believe . The breakfast was fantastic. We received excellent help from the business centre. They had a guest laundry which was appreciated. The spa was good to use for a massage. Excellent service from all staff! The facilities were very modern, up to date, and enjoyable. Location provided easy access to all points of Houston. convenient location friendly and helpful staff comfortable and quiet environment clean rooms. The room was a great size for 4 people and the beds were very comfortable. Everything! My kids walked into the room and said: "Booking.YEAH!!!". Very convenient where it was located and comfortable room. The best thing I like is the location of the hotel. I liked everything. Good for the money I paid. The room was nice and evrythiing about it.. Everything! room was very nice.. The location was pretty good. Staff was extremely friendly. I liked the location. Comfort of room. Value for money. The location was excellent. I was given a early check in with no added charges which was great given the fact I was arriving from a 15 hours flight. Location was great. Fair price for valet parking with self-park available. Clean. Location, view. Receptionist who checked me in definitely. The location is very central. Mattress is comfortable. I loved the staff. Location. Staff were nice, but not real communicative with important information like over night parking. Room space Free wifi Customers shuttle. Location. I found nothing wrong with this hotel. Nice pool outdoors but shaded from the sun if you hit it mid afternoon onwards . Dining area good but no windows , bar lounge a bit bland. The pool was nice but the traffic noise deterred from it. Parking garage was rundown, and did not reflect well on the hotel. parking should be free of charge. There was nothing... I was charged twice for my stay. Called 5 different times to accounts to get the issue resolved and never received a call back. Left 3 different voicemails to the head lady of accounts and was very frustrated with the situation. One week later, I was refunded still with no call to confirm they did refund it to me. I will not be staying at this hotel again. The hotel doesn't have free car parking. I didn't like that complimentary breakfast wasn't included as it was stated in the advertisement at letsbookhotel.com Although after this issue arose, I was given two vouchers for breakfast instead of 4 (amount of people). Besides, I had to pay for parking at the hotel. So, after all the total was $134 instead of $88 initial amount for the deal. The reason I purchased this hotel was the review said within walking distance of the baseball stadium and well it wasn't also the valet guys said they couldn't drive me to the game because it was 4 miles away instead of 3 which is pretty stupid also they were goofing off and I had to call my taxi not them... I won't stay here again if I come to Houston ... Days in drove me to the field 5 miles away in San Antonio. nothing. They double charged my card. They had a construction crew 2 doors down the hall on Saturday morning. Drywall guns zipping away. Hotel room seemed dated. The Air conditioner needs work. It was cooler in the hallway than my room. I would make sure the air works before deciding to stay in the room next time. line at check-in, not sure staff was really "listening". To be fair, they were busy. Car parking charged. Still credit card held amount is not released. Bar drinks were too expensive. The bartender. We only ordered oneglass of wine (your call drink) and he brought us th$16 glass b/c we werent Specific!. The plumbing of the hotel needs to be repaired. Switching on the shower or the tap means almost in the floor could hear the noise. When I wanted to check out in the morning, no one came to the desk, although I waited several minutes. The carpet is in dire need of replacement, and everything looked dark and dated. Needs a re-fresh! Update the place! You have a GREAT location. You could do better!. Sheets felt hard and worn out. The overall service could have been better, a higher degree of courtesy and hospitality as well as being more professional. The internet connection in the room is inconsistent. The overall cleanliness could improve - from the room to the general facilities (I had lipstick marks on my glass at breakfast). The ice machine on our floor didn't work and they were shampooing the carpets and fixing stuff down the hall for hours. Pay more than what the room was worth. Hotel is very dated . Decor from the 80's . I do not plan on staying at this location again. 2 star hotel for 4 star price. Beds were not comfortable . Bathroom needed modernizing. Room, Bed, Parking. Restaurant hours. Professionality of staff (especially at the restaurant) Cost of garage Old design Not all vending machines worked properly (in the laundry room I tried 6 different 1$ bills but none was accepted) No adapters available for rental (I had to buy a small one at the internal shop for 10$!). Over priced musty smell in the hall paint falling off walls in room called 15 minutes before leaving for valet to have car and had to wait 7 minutes before the valet to arrive charge me 2 times for valet. Cleaning and facilities.

Rezerwacja Online Crowne Plaza Hotel Houston River Oaks

Udogodnień w Crowne Plaza Hotel Houston River Oaks

Zaplecze biznesowe

zaplecze bankietowe/konferencyjne, faks/ksero, centrum biznesowe

Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa

Dostęp do personelu medycznego

Usługi sprzątania

usługi pralni, pralnia chemiczna, czyszczenie butów

Usługi recepcji

usługi parkingowego, sejf, przechowalnia bagażu, prasa, Możliwe wystawienie faktury, ekspresowe zameldowanie/wymeldowanie, całodobowa recepcja, bankomat na terenie hotelu

Usługi

zaplecze bankietowe/konferencyjne, usługi pralni, pralnia chemiczna, faks/ksero, dostęp do Internetu, centrum biznesowe, bezprzewodowy dostęp do Internetu wliczony w cenę, bezprzewodowe połączenie z Internetem (WiFi/LAN)

Transport

Parking w garażu, Parking strzeżony, Parking dla osób niepełnosprawnych

Sprzątanie i dezynfekcja

Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu

Sklepy

sklepy w hotelu, sklep z pamiątkami/upominkami

Różne

winda, we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych i prywatnych obowiązuje zakaz palenia, usługi dla VIP-ów, pokoje/udogodnienia dla niepełnosprawnych , pokoje rodzinne, pokoje dla niepalących, ogrzewanie, Monitoring wokół obiektu, Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, klimatyzacja, Gaśnice, Dostęp do kluczy, Dostęp do kart-kluczy, Czujnik dymu, część przeznaczona dla palących, Całodobowa ochrona

Rekreacja

pole golfowe (w promieniu 3 km), odkryty basen (czynny przez cały rok), odkryty basen, centrum fitness

Posiłki i napoje

Wino / szampan, restauracja, obsługa pokoju, Kid meals (free/paid), bar

Ogólne

winda, we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych i prywatnych obowiązuje zakaz palenia, sejf, restauracja, przechowalnia bagażu, pokoje/udogodnienia dla niepełnosprawnych , pokoje rodzinne, pokoje dla niepalących, parking, ogrzewanie, klimatyzacja, ekspresowe zameldowanie/wymeldowanie, całodobowa recepcja, bar

Dystans społeczny

Płatności bezgotówkowe są możliwe, Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie

Bezpieczeństwo dotyczące żywności i napojów

Pojemniki na śniadanie na wynos, Dostarczane posiłki są bezpiecznie zamknięte

Basen i odnowa biologiczna

Swimming pool, spa i centrum odnowy biologicznej, odkryty basen, masaż, Fitness, centrum fitness, Basen

Ważne informacje

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości USD 250 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 14 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. "Please note that guests are not allowed to openly carry a gun on the property's premises, which is private property. Please note that guests must be 21 years of age or older to check in at this hotel. • Self-parking $25. 00 • Day Parking charged hourly - rates posted at the gate""

Crowne Plaza Hotel Houston River Oaks Zasady działalności

Zameldowanie

15:00 -

Wymeldowanie

11:00 - 11:00

Akceptowane karty kredytowe w hotelu

Hotel zastrzega sobie prawo dokonania pre-autoryzacji karty kredytowej przed przyjazdem Gościa.
American Express, Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, Discover, Carte Blanche, MasterCard, MasterCard

Zasady anulowania rezerwacji

W przypadku anulowania rezerwacji do 2 dni przed datą przyjazdu, hotel nie obciąży Gościa opłatą za anulowanie rezerwacji..
W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie lub w przypadku nie pojawienia się Gościa w hotelu, hotel obciąży Gościa opłatą za pierwszą noc
.

Zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek.

Dzieci w każdym wieku są mile widziane.
Jedno dziecko do lat 4 - pobyt bezpłatny, jeżeli śpi na obecnym łóżku.
Maksymalna ilość łóżeczek niemowlęcych w pokoju to 1.

Zasady dotyczące depozytu

Hotel nie obciąży Gościa żadną przedpłatą .

Grupy

W przypadku grup nie obowiązują warunki specjalne.

VAT i podatki miejskie/ turystyczne

17 % VAT nie jest wliczony w cenę.
Opłata za obsługę jest wliczona w cenę.
Podatek miejski/turystyczny nie obowiązuje.

Internet

Internet bezprzewodowy jest dostępny w całym hotelu i jest bezpłatny.

Posiłki

Śniadanie nie wliczono w cenę; dostępne jest menu śniadaniowe (różne ceny).

Parking

Prywatny parking jest dostępny za dodatkową opłatą, na miejscu i nie jest konieczna rezerwacja .

Zwierzęta

Zwierzęta nie są akceptowane.