Hotel des Balances Luzern, Switzerland

Hotel des Balances sijaitsee vanhassa kaupungintalossa viehättävällä paikalla Reuss-joen varrella, Luzernin vanhankaupungin sydämessä. Hotellissa on ilmainen WiFi. Useimmista huoneista on näköala Kappelisillalle ja kohti jesuiittakirkkoa sekä Weinmarkt-toria. Ravintola La Balance tarjoaa erinomaisia ranskalaisia ja sveitsiläisiä ruokia. Ravintolan yhteydessä on myös joenpuoleinen terassi. Hotel des Balancessa on myös rento bistro ja pianobaari. Vähintään 2 yötä tammi-maaliskuussa 2016 majoittuvat asiakkaat saavat ilmaisen kahden päivän Winter Tell -passin, joka oikeuttaa moniin etuihin.

Huoneita: 56
Osoite: Weinmarkt, Luzern 6004 Näytä kartalla

Mitä ihmiset sanovat

The hotel facilities and staff were wonderful especially for a romantic getaway for two. The hotel was not too far from the main train station so it was in a convienent location in the center of the action. While the price was expensive by US standards, it was reasonable for Lucrern and Europe in general. I would not hesitate to stay at this hotel again.

kaikki arvostelut

This has been thoroughly enjoyable - the lovely rooms, the hotel's position in the city, the excellent breakfast, the ever so helpful staff: there is no doubt where we would return to next time we are in Luzern!. We absolutely loved it. We will recommend it to our friends and definately stay there the next time we're in Luzern.Everything - the property was beautiful -our room was wonderful and the staff was very friendly and accomodating.good taste of interior, friendliness, comfortable, smoking allowed in lounge, very pleasant hotel. Friendliness of staff, location, beautiful room, attention to detail,beautiful food. One of the best accomodations ever had!. Wonderful. Could not have been better!. Breakfast on the terrace and the ambience of the rooms. Great location!. Excellent location, staff, view, room ,and restaurant. Staff were very welcoming and room was excellent. location, river view, room fittings. Very attractive location and decor. Great Location. Lovely outlook from lake-view rooms. Quiet rooms. Good modern decor and excellent bathroom. Nice to have coffee-making facilities in the room but the machine is a bit elaborate! My request for easily accessible adjacent rooms was respected.gorgeous hotel, great location, great restuarant. location, style, convienence. The building itself had a very nice and oldfashioned decoration. The room was very clean, modern and had a great view. I would love to stay there again.comfort, convenience, cleanliness, free upgrade to extremely comfortable room. I do not know what a room would be like at the price I actually paid.Nice and Quiet, good bar and resturant.Location. Friendly staff.location is good ,. Great location. The view from the dining balcony was outstanding. The hotel interior was recently remodeled and felt upscale and clean.Fantastic Location. - Fantastic Location. Helpful Staff. Every room has a fan. Comfortable bed and tub. Free internet.We loved the balcony and the position of the hotel. Good food in the restaurant too.Excellent location and beautiful terrace over the water. Nice and modern room.Location and historical value. Central location. location. location is excellent. Location, design. Excellent location and river view were great. No outside sound (due to very well insulated windows) even when church bells were ringing across the river. The free slippers were a nice thought. Internet was free.The room that had a view of the lake .. the chocolate at night was a nice gesture :). Restaurant. location. Hard to get used to the smoking, inc. Cigars!, In the bar andrestaurant area. internet in room was rather slow - not what one wd expect from a hotel of otherwise impeccable quality. I was told by reception I wasn't the first to mention it...Computer system for room keys did not function well.Tough to drive to and parking is not good. Very expensive bar and restaurant. Slow service. Prefer to have a breakfast-inclusive price. the wireless internet didn't work. very small room for a double, a little snobby. Bar staff slow. no any activies in the hotel.There is no air conditioning and we had to sleep with the windows open. Noise from the street woke us up during the night.As others mentioned, pedestrian area is difficult to navigate for luggage. 27 CHF for parking/day is steep, but probably standard for area. Street side rooms are noisy. Restaurant much more expensive than ones nearby (although food was good). Had to get internet code from front desk every 24 hours.The tap on the wash hand basin in the bathroom was quite impractical for washing your face etc. Also the airconditioning was not very effective as the curtains hung in front of the unit.it was very difficult to get to the hotel because it is within a pedestrian area. That should be mentioned that it is no problem to drive to the hotel to unload luggage!. The breakfast wasn´t worth 27 Swizz France. The policy to charge for contiental breakfeast (in Switzerland of all places). Rooms were too hot.Hotel front desk staff. there is no AC, it made us totally uncomfortable, though the hotel itself has the best location and design.Room does not have air conditioning and it got really hot/stuffy/dry during the night. Need to pull luggage up several steps from outside hotel to reception area.The steps when u first enter the hotel r too high and there was no one to help , I had to lift all the way up. Also, the staff were not that friendly compared to other hotels! A suggestion, the balcony should have sth over it so that one can sit there even in the rain.The worst value for money room of the five hotels we've used in Lucerne ! Dark and small and wouldn't have wanted to have been there for more than the one night - the 3 star Vierwaldstaetterhof at CHF 100 less was a far better room !. bad decoration.. elevator is too small.

Saapumispäivä

Lähtöpäivä

Vieraat ja huoneet

Yleiset

Ympärivuorokautinen vastaanotto, Terassi, Tallelokero, Savuttomia huoneita, Ravintola, Pysäköintipalvelu, Pysäköinti, Perhehuoneita, Matkatavarasäilytys, Lemmikkieläimet sallittuja, Lämmitys, Kaikki julkiset ja yksityiset tilat ovat savuttomia, Hissi, Baari, Allergiahuone saatavilla, Äänieristettyjä huoneita

Yhteiset tilat

Terassi

Viihdepalvelut ja palvelut perheille

Kasino

Vastaanottopalvelut

Ympärivuorokautinen vastaanotto, Valuutanvaihto, Tallelokero, Sanomalehtiä, Retkivarauspiste, Pysäköintipalvelu, Matkatavarasäilytys, Lippupalvelu, Lippuja nähtävyyksiin tai show'ihin, Kuitti saatavilla

Turvallisuus

Terveydenhuollon ammattilaisten palvelut saatavilla, Ensiapupakkaus saatavilla

Tekemistä

Patikointi, Golfkenttä (vajaan 3 km:n päässä)

Siivouspalvelut

Silityspalvelu, Pesula, Kengänkiillotus, Kemiallinen pesu

Siivous ja desinfiointi

Liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykki pestään paikallisten viranomaisten ohjeiden mukaisesti, Asiakkaat voivat kieltäytyä siivouspalveluista majoittumisensa aikana

Sekalaista

Videovalvonta yleisissä tiloissa, Videovalvonta majoituspaikan ulkopuolella, Vartija ympäri vuorokauden, Varashälytin, Savuttomia huoneita, Perhehuoneita, Palovaroittimet, Palosammuttimet, Pääsy avainkortilla, Pääsy avaimilla, Morsiussviitti, Lämmitys, Kaikki julkiset ja yksityiset tilat ovat savuttomia, Hissi, Allergiahuone saatavilla

Ruoka- ja juomatarjoilu

Ruoka toimitetaan hyvin suojattuna

Ruoka & juoma

Viiniä/kuohuviiniä, Vesipullo, Ravintola, Lounaspaketit, Huonepalvelu, Hedelmiä, Baari, Aamiainen huoneessa

Palvelut

Yrityskeskus, Valuutanvaihto, Silityspalvelu, Retkivarauspiste, Pesula, Lounaspaketit, Lentokenttäkuljetus, Langaton internet (Wi-Fi/LAN), Kokous-/bankettitilat, Kemiallinen pesu, Internet, Ilmainen langaton internet (Wi-Fi), Huonepalvelu, Housuprässi, Faksi/kopiokone, Aamiainen huoneessa

Liikkuminen

Turvallinen pysäköinti, Sähköajoneuvojen latausasema, Pysäköintihalli, Nouto lentokentältä, Lentokenttäkuljetus, Kuljetus lentokentälle, Julkisen liikenteen liput, Esteetön pysäköinti

Fyysisen etäisyyden pitäminen

Sisään- ja uloskirjautuminen ilman fyysistä kontaktia, Mahdollisuus maksaa muuten kuin käteisellä

Bisnespalvelut

Yrityskeskus, Kokous-/bankettitilat, Faksi/kopiokone

Koska hotellin ravintola on erittäin suosittu, varaathan pöydän etukäteen, kiitos!

Sisäänkirjautuminen

14:00 - 00:00

Uloskirjautuminen

04:00 - 12:00

Hyväksytyt luottokortit hotellissa

Hotelli pidättää oikeuden varata katteen luottokortilta etukäteen.
American Express, Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, Maestro, EC-Card, MasterCard

Peruutussäännöt

Mikäli varaus peruutetaan viimeistään 2 vrk ennen saapumista, peruutusmaksua ei veloiteta.
Mikäli varaus peruutetaan tätä myöhemmin tai asiakas ei saavu paikalle, veloitetaan ensimmäisestä yöstä.

Lapsia ja lisävuodetta koskevat säännöt

Kaikki lapset ovat tervetulleita.
Kaikki alle 6-vuotiaat lapset majoittuvat ilmaiseksi käytettäessä huoneessa olevia vuoteita
Kaikki alle 12-vuotiaat lapset majoittuvat hintaan 35,00 CHF/yö/henkilö käytettäessä lisävuodetta
Kaikki vanhemmat lapset tai aikuiset majoittuvat hintaan 70,00 CHF/yö/henkilö käytettäessä lisävuodetta
Huoneeseen mahtuu korkeintaan 1 lisävuode(tta)/vauvansänky(ä)
Huoneeseen mahtuu korkeintaan 3 henkilöä

Takuumaksu

Takuumaksua ei veloiteta.

ALV ja kaupunki-/turistivero

ALV 3.6 % sisältyy hintaan.
Palvelumaksu (ei sovelleta).
Kaupunki-/turistivero 3,35 CHF henkilöä ja yötä kohti ei sisälly hintaan.

Internet

Langaton internetyhteys hotspot-alueella on saatavilla koko hotellissa ja se on maksuton.

Ateriaohjelma

Mannermainen aamiainen maksaa 17 CHF/henkilö/yö.
Buffetaamiainen maksaa 27 CHF/henkilö/yö.

Pysäköinti

Yksityinen pysäköinti on mahdollista lähistöllä ja pysäköinti maksaa 27,00 CHF / vuorokausi.

Lemmikkieläimet

Lemmikkieläimet ovat sallittuja. Niistä voidaan veloittaa maksu.