Ameron Hotel Flora Luzern w Lucerna, Switzerland

Obiekt Ameron Hotel Flora Luzern jest dogodnie usytuowany w Lucernie, 150 metrów od mostu Kapellbrücke oraz 300 metrów od dworca kolejowego i Jeziora Czterech Kantonów. Na miejscu do dyspozycji Gości są stylowo urządzone pokoje. Za dodatkową opłatą można korzystać z pobliskiego parkingu w garażu. Spacer do centrum kulturalno-kongresowego KKL oraz Starego Miasta zajmuje 5 minut. Pokoje są nowocześnie urządzone i wyposażone w klimatyzację, minibar oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W cenę zakwaterowania wliczone zostały krajowe i międzynarodowe połączenia telefoniczne. Hotel dysponuje francuską restauracją brasserie Flora, która utrzymana jest w ciepłych odcieniach czerwieni i kości słoniowej. Od godziny 06:30 w dni powszednie oraz od 07:30 w weekendy w lokalu tym podawane jest obfite śniadanie w formie bufetu. Posiłek składa się ze świeżych rogalików, jajecznicy, bekonu, kiełbasek oraz świeżego chleba i bułek. Hotel zapewnia również włoskie specjały kawowe, płatki zbożowe, sery i wędliny W niedzielę śniadanie jest serwowane do godziny 14:00. Restauracja Brasserie Flora oferuje zmienne menu i zaprasza na wybór przekąsek, świeżo wypiekany chleb, pizzę oraz wiele innowacyjnych dań kuchni włoskiej i szwajcarskiej.

Pokoi: 161
Adres: Seidenhofstrasse 5, Luzern 6002 Pokaż na mapie

Co mówią ludzie

The staff were very service oriented, hotel is well located. Room was well appointed and very comfortable. Friendly staff, good breakfast and excellent location. Newly renovated. Close to all of the city...parking easy and staff excellent.

wszystkie opinie

quality of the rooms and breakfast. The room was spacious and clean. The hotel was also very near to the hotel.all the things are good, especially the location. If the price can be lowered a little, then it's excellent.The Hotel Staff always made u feel at home and they always have a smile ready to help out.Helpful Staff, nice rooms, central locallity. Proximity to the station and city centre. 1) Absence of undesired noise. 2)Excellent breakfast buffet. 3) Excellent location.It was close from station, attractions and in a quite place. Clean, comfortable hotel. Excellent resturant.great location and breafast. Very nice hotel. The best thing about it is location for sure. Only 2 streets from the Bahnhof, a couple of meters from the main sight - Chapel Bridge and only few minutes form the best night club in Luzern named Pravda Bar. The personal is not rude at all, quite the contrary - we came at 12, the check-in time was at 2pm, but the girl at the reception gave us the room without any problems.Close to the station and within walking distance of the town centre and lake.Friendly staff and good breakfast and it's central location. Its well situated being not far from the Station,our means of arrival, river and lake. From our room we could see the central tower of the famous covered bridge, and its proximity to the old town with all its vibrant waterfront bars and restaurants was just right. We like Luzern and will definitely return to this hotel, and recommend it to our friends. Located right in the heart of the city,close to the train station. Ithas a nice restorant that serves reasonably priced food. Has a side walkwhern one can sit and watch the world go by.The room is clean and tidy with a big bathroom. The breakfast is good. And the staffs are friendly and helpful. It's a good choice in Luzern.close to the train station, clean and confortable for the price, good breakfast which was included in the room rate.Convenience to station and city centre. proximity to everything. See comments below about room. Whilst the room booked was not available, staff were extremely helpful in trying to make amends -eg leaving us a birthday card for my husband and a small bottle of champagne.Proximity to the train station and decent locality along with friendly staff and good breakfast....friendly staff, good breakfast. The hotel's Brasserie is quite nice! Nice atmosphere and good food and can go for a drink there anytime.near the train station is very convenient. NEAR BY TOWN AREA. location is very goog. The new rooms. Location. Location. proximity to station and lake. Your booking has been made was satandard room , 1st　floor and old and miserable room and not air-cpnditioned . Aye complaind front desk to change superior room shown booking voucher as you informed, but negative.Comfy beds, close to station. Breakfast was included.Convenient location.only thing was close proximity. The hotel is located in the center of the city and the breakfast was good.Nothing I liked about this hotel.The room was small if you have kids. Great if it's just a couple.This is just a suggestion: More variety in the breakfast buffet. One and one only very poor pillow. Not enough towels for a 24-hourday usage.Checkout early in the morning was very difficult. Could not get a copy of my hotel bill. Waited at counter for a long time.no way to compensate that these beds could bve joined as a double bed like queensize sheets to join both beds and nothing comparable to oiher hotels regarding shampoo, conditionner, body lotion. The bed is not a big one, these are joint two. Not so very confortable for a couple.The loo roll holder's position. Smoking allowed in the lobby!. The room I stayed in was quite cramped but fine for someone staying by themselves. This was a Queen Bed Superior Room but would be a little tight for two people for more than one night. I think the presence of a night club next door is a negative, we were woken at around 4:30am with lots of noise and Breakfast on Sunday at 8 ish was dominated by the incessant boom of what we thought was the music from below.a bit too old, need to fresh up.Despite booking a "superior double room" on the 19 April for a stay in July we were presented with a single room (single headboard, single duvet, one pillow, one glass, one towel....) which staff insisted was a double. No other rooms were available and they made the room up as a double. I assume this is normal during busy periods.A bit noisy from local pubs on friday nights, beware.... We were rather surprised to be informed by the staff on arrival on first day about a make shift arrangement for the first night into another similar hotel , but without air conditioning...and may be if i could add that it is a bit overpriced for the facilities...no in-room internet connection. The housekeeping is very bad! The sheets weren't clean and I had to ask in order for them to be changed! It was full of dust under the bed meaning that when cleaning the room the housekeeper didnt clean well!. NOT FREE WIFI. it is not really 4 stars, shuld be 3. I was asked to pay at arrival the full cost of my stay. I asked why and was told this is the policy of the new management. This should be stated as a condition when booking.I did not consider the room of adaquate standard for a 'superior' room by useual 4* rating.facilities, privacy of room. very rude staff in the reception. It was not value for money - the room was tiny the staff did not have much knowledge of the city or services offered. Their website and hotel staff kept on repeating the fact that the hotel had just been rennovated - when in fact some of the services advertised were not up and running - very misleading. Room were too small. Hotel staff was trying to find way out fortheir mistakes. A couple of ravellers need more space. Quality of dinner is not very good.the rooms. the beds are terrible.The service of the staff was the worst. They were so unkind and aggressive. Compared with another hotel where I stayed, it was terrible. For instance, I woke up in the middle of night because the room was really cold. When I called to one of the staffs to request to do something for me and the response was that just it is October so I have to stand it. I just became speechless. I'll never go back.Extremely bad. The air-condition wasn’t working… and staff were coveringthis by lying!! One of the receptionist said this is the Europeanstandard. What? The room was so unclean and so small! The worst hotel Ihave ever been.

Data zameldowania

Data wymeldowania

Goście i pokoje

Zaplecze biznesowe

zaplecze bankietowe/konferencyjne, faks/ksero, centrum biznesowe

Usługi/urządzenia dotyczące bezpieczeństwa

Apteczki pierwszej pomocy są dostępne

Usługi sprzątania

usługi pralni, prasowanie, pralnia chemiczna, czyszczenie butów

Usługi recepcji

wymiana walut, usługi parkingowego, sejf, rezerwacja/sprzedaż biletów, przechowalnia bagażu, prasa, Możliwe wystawienie faktury, ekspresowe zameldowanie/wymeldowanie, całodobowa recepcja, biuro informacji turystycznej, Bilety do atrakcji / na występy

Usługi

zaplecze bankietowe/konferencyjne, usługi pralni, prasowanie, pralnia chemiczna, pakiety lunchowe, obsługa pokoju, faks/ksero, dostęp do Internetu, centrum biznesowe, biuro informacji turystycznej, bezprzewodowy dostęp do Internetu wliczony w cenę, bezprzewodowe połączenie z Internetem (WiFi/LAN)

Transport

wypożyczalnia samochodów, wypożyczalnia rowerów, Parking w garażu, Bilety transportu publicznego

Sprzątanie i dezynfekcja

Pościel, ręczniki itp. prane są zgodnie z wytycznymi władz lokalnych, Goście mają możliwość rezygnacji z usługi sprzątania ich zakwaterowania podczas pobytu

Sklepy

sklepy w hotelu, sklep z pamiątkami/upominkami, fryzjer/salon piękności

Różne

winda, we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych i prywatnych obowiązuje zakaz palenia, System alarmowy, pokoje dźwiekoszczelne, pokoje dla niepalących, pokoje dla alergików, ogrzewanie, Monitoring wokół obiektu, Monitoring w pomieszczeniach ogólnodostępnych, klimatyzacja, Gaśnice, Dostęp do kart-kluczy, Czujnik dymu

Rekreacja

piesze wycieczki, narciarstwo, jazda na rowerze

Posiłki i napoje

Wino / szampan, śniadanie w pokoju, restauracja, pakiety lunchowe, Owoce, obsługa pokoju, Kid meals (free/paid), Butelka wody, bar

Pomieszczenia ogólnodostępne

taras, biblioteka

Ogólne

zwierzęta domowe są akceptowane, winda, we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych i prywatnych obowiązuje zakaz palenia, taras, sejf, restauracja, przechowalnia bagażu, pokoje dźwiekoszczelne, pokoje dla niepalących, parking, ogrzewanie, klimatyzacja, ekspresowe zameldowanie/wymeldowanie, całodobowa recepcja, bar

Dystans społeczny

Płatności bezgotówkowe są możliwe

Restauracja oraz pomieszczenia ogólnodostępne hotelu przystosowane są dla potrzeb osób niepełnosprawnych.

The AMERON Luzern Hotel Flora – your perfect base in the heart of Lucerne! Just 150 meters from the iconic Chapel Bridge and close to the lake, Old Town, and KKL, our hotel offers you the ideal starting point for your Lucerne experience. Convenient parking is available nearby. Relax in our modern rooms with air conditioning, minibar, and satellite TV – your comfortable retreat after a day in the city. Start your day with our rich breakfast buffet: weekdays from 07:00 to 10:00 am, weekends until 11:00 am. Enjoy freshly baked croissants, eggs, bacon, sausages, fresh breads, Italian coffee, cheeses, meats, and more. A special highlight: Discover Le Petit Chef at our restaurant BACiO della MAMMA – an unforgettable dining experience where 3D projections and Italian cuisine create magical moments for all ages

Niezależnie od tego, czy odwiedzą nas Państwo na szybkiego drinka w barze, lunch czy elegancką kolację, czy zatrzymają się Państwo na jedną lub kilka nocy, czy jedynie jako uczestnicy konferencji - pobyt w naszym hotelu będzie wspaniałym doświadczeniem, dla wszystkich zmysłów.

Wystrój restauracji, utrzymany w barwach głębokiej czerwieni oraz kości słoniowej, nawiązuje do eleganckiego stylu francuskich brasserie. Niedawno otwarta restauracja, znajdująca się w centrum nowego miasta Lucerny, przy ulicy Pilatus, jest miejscem spotkań osób poszukujących prostego stylu, wspaniale kontrastującego z bogactwem naszej karty dań.

Śniadanie w restauracji Brasserie Flora będzie doskonałym początkiem dnia. Nasza oferta obejmuje 16 różnych rodzajów dżemu, rogaliki prosto z pieca, wędzone ryby, wędliny oraz jaja smażone na bekonie, a także znakomitą włoską kawę. Śniadanie serwujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 06:00 - 10:00 oraz 06:00 - 11:00 w weekendy.

Zmienne zestawy obiadowe, szeroki wybór przystawek, świeży barek sałatkowy oraz szwajcarskie specjały serwowane w restauracji, doskonałe są na, nawet najkrótszy, wyśmienity lunch i oferowane w bardzo przystępnych cenach.

Od 18:00 nasz szef kuchni zaprasza Państwa na kolację, składającą się z mieszanki tradycyjnych specjałów szwajcarskich oraz dań kuchni francuskiej. Po 22:00 natomiast serwowane są przepyszne płonące ciasta.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Zameldowanie

15:00 -

Wymeldowanie

06:00 - 12:00

Akceptowane karty kredytowe w hotelu

Hotel zastrzega sobie prawo dokonania pre-autoryzacji karty kredytowej przed przyjazdem Gościa.
American Express, Visa, MasterCard, Diners Club, Maestro, Bankcard, MasterCard, MasterCard

Zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek.

Dzieci w każdym wieku są mile widziane.
Wszystkie
dzieci do lat 6 - pobyt bezpłatny, jeżeli śpią na obecnych łóżkach.
Wszystkie
dzieci do lat 2 - pobyt bezpłatny, na łóżeczkach niemowlęcych .
Wszystkie
dzieci starsze lub dorośli - opłata w wysokości 50 CHF za osobę, za dobę, na dodatkowych łóżkach.
Maksymalna ilość dodatkowych łóżek/ łóżeczek niemowlęcych w pokoju to 1.

Zasady dotyczące depozytu

Hotel nie obciąży Gościa żadną opłatą .

VAT i podatki miejskie/ turystyczne

3.6 % VAT jest wliczony w cenę.
Opłata za obsługę nie obowiązuje.
Podatek miejski/turystyczny w wysokości 2,30 CHF za osobę, za dobę nie jest wliczony w cenę.

Internet

Internet bezprzewodowy jest dostępny w pokojach hotelowych za dodatkową opłatą.
Internet bezprzewodowy 'Hotspot' jest dostępny w centrum biznesowym i jest bezpłatny.

Posiłki

Śniadanie w formie bufetu wliczono w cenę pokoju.

Parking

Ogólnodostępny parking jest dostępny w cenie 21,00 CHF za dzień , na sąsiednich ulicach .

Zwierzęta

Zwierzęta są akceptowane. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.