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Mercure Swansea Hotel
Phoenix Way (Swansea) SA7 9EG

El Mercure Swansea Hotel, situado junto al lago, ofrece habitaciones elegantes y buenas comunicaciones con el centro de Swansea y la península de Gower. Cuenta con restaurante, piscina cubierta, gimnasio y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones incluyen baño privado, TV de pantalla plana con películas a la carta y conexión a internet. Algunas de ellas tienen vistas al lago y los jardines. El restaurante Brasserie prepara cocina galesa de temporada. El bar dispone de chimenea y sirve aperitivos y platos ligeros. También hay servicio de habitaciones durante las 24 horas. Este hotel alberga el club de bienestar Feel Good, con sauna, gimnasio, equipamiento de cardio, pesas y entrenadores personales. Además, el hotel puede organizar rutas de senderismo guiadas por la zona y la península de Gower. El Mercure Swansea Hotel está a 14,4 km de las playas de la península de Gower y a 30 minutos en coche del parque nacional de Brecon Beacons. El puerto deportivo y el castillo de Swansea quedan a 4,8 km.

Puntuación basada en 356 comentarios
Excepcional

8.3/10

Habitaciones: 119

(Buscar)
Dirección: Phoenix Way, Swansea SA7 9EG map

(Mapa)

Mercure Swansea Hotel - Fotos

Lo que la gente dice

A very relaxing and enjoyable overnight stay, staff at desk very helpful. Everything About Our Stay Was Enjoyable, Will Stay Again.Rooms were spacious, modern and very clean. a friendly place to be. The staff were friendly,very helpful, the hotel food was good with something for everyone, facilities very good, We would stay again next time we are in Swansea.
todo comentarios » The welcoming staff and hospitality. What ever we asked for, the staff was very happy to oblige. Food was delicious and plenty.We were allowed to book in earlier than anticipated and our room was far larger than we had expected. Pleasant helpful staff. Comfortable room and beds.friendly, helpful staff. Reasonably priced menu and drinks. The staff were very pleasant and helpful and the food good.Friendly well tyrained staff. Friendly and helpfull staff. There was a problem with access to our room as the key did not work - Mrs Denise Davies Care Manager was excellent in re-arranging our room without being asked and was very pleasant. Would definately like to have a Mrs Davies in all hotels!!!!!. Its location with regard to the Liberty Stadium. Very nice location, pleasent stay. quiet location, comfortable. Staff, the comfy bed and asking for something and it arriving like non-feathered pillows and a bucket of ice and champagne glasses. Reception efficient and helpful breakfast exellent. easy access to other sites in the city. Breakfast and very confortable bed. the selection of food available. quiet, clean and pleasant.Staff - good customer service and dealt with issues well. The leisure facilities; the range of food at breakfast; the friendlinessof most of the staff.Its proximity to were I was working. breakfast good quality. Location to city centre. The ease of parking. Credit Card Was Needed On Record To Buy Drinks After a Certain Time.. my girlfriend cannot sleep with feather pillows... are there a different selection. no nothing everything was perfect. Air conditioning could be instoled.Unbelievably hard bed!! Possibly due to refurbishment of room?. Wine by the glass was over priced. Breakfast cold Sunday due to cold plates, could not finish due to the problem. Breakfast Saurday, 1st class. The pool and gym were tiny, the breakfast did not offer herbal teas or cranberry juice, no vegetarian options for the cooked breakfast, the tea pot did not come with extra water.Squeaky floors. More attention on room condiments and bathroom facilities/accessories required, poor quality TV reception was a major letdown with limited free to view channels. Free internet access should have been provided.Noise coming through walls and corridor when people walk and talk. disapointed in the Sebastain Coe fitness suite. thought it would be bigger. he equpiment was very crapmed around the pool.Problem with Ants on the ground Floor / bit of a damp smell in the corridors leading to rooms. Staff dealt with any problems well. Breakfast on Saturday morning 45 min wait for a table Clearly not enough seats and table space for the number of guests requiring breakfast. Two big group bookings lack of organisation turned into a little chaso for the staff .Nothing that I didn't like except that the service at breakfast was lessgenerous and less helpful if I arrived after 9:30. I thought the meals were expensive, the way that room price rocketed on the day if you required a stay. electronic locks. The room was clean, but internet access was chargable. I was given a disabled room, and although I do not have a disability, I could see obvious failings in the bathroom as the toilet was fitted far too close to the wall for comfortable use by an able bodied person let alone someone not so.Temperature of the room.noise of other guest.very noisy floor boards. The hotel was too hot and stuffy, particularly in the restaurant.There did not appear to be enough staff on reception at busy times. Ifone was mad keen on carvery the restaurant was fine; I am not mad keenon carvery.Lumpy matress, wash basin partially blocked, sound out of sink on television. Ordered tea in our room at 11.40pm and when it did not arrive by 12.25am had to order again. I was woken at 5pm by banging sounds above my room. Sounded like the Gym!!!!. hotel was booked as a surpise for newly weds cost £69 on departure guests were charged £90 and I have had to complain to hotel about this. Difference was finally agreed to be rufunded to guests. This spoilt the surpise totally. I will not be booking them again. Heat in the room, broken electrics in room and squeaky floorboardsoutside the bedroom door. Plus the staff member who helped us when weleft didn't appear to be very well informed and tried to charge us anextra £20 pounds.

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Mercure Swansea Hotel Información general de las habitaciones

Tipo de habitación	Máx	desde
Habitación Familiar [Información de la habitación]	2	desde GBP 74.61	Buscar
Habitación con baño, TV de pantalla plana con películas a la carta y set de té y café. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Ducha, Calefacción, Bañera
Habitación Doble Superior [Información de la habitación]	2	desde GBP 74.61	Buscar
Habitación con baño, TV de pantalla plana con películas a la carta y set de té y café. Se ofrece prensa gratuita y la posibilidad de efectuar el registro de entrada a partir de las 12:00 del mediodía. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Ducha, Calefacción, Bañera
Habitación Doble Estándar [Información de la habitación]	2	desde GBP 60.15	Buscar
Habitación con baño, TV de pantalla plana con películas a la carta y set de té y café. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Ducha, Calefacción, Bañera
Habitación Triple Estándar [Información de la habitación]	2	desde GBP 53.97	Buscar

Suite Junior [Información de la habitación]	2	desde GBP 106.40	Buscar
Habitación con baño, TV de pantalla plana con películas a la carta y salón independiente. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Ducha, Calefacción, Bañera
Habitación Doble Estándar - 2 camas [Información de la habitación]	2	desde GBP 60.15	Buscar
Habitación con baño, TV de pantalla plana con películas a la carta y set de té y café. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Ducha, Calefacción, Bañera

Servicios en Mercure Swansea Hotel

Varios

Prohibido fumar en todo el recinto del hotel, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida, Calefacción

Servicios de recepción

Registro de entrada y salida exprés, Recepción 24 horas, Prensa , Caja fuerte

Servicios de limpieza

Servicio de tintorería

Servicios

Servicios de internet, Incluye acceso inalámbrico a internet, Conexión inalámbrica a internet

Piscina y bienestar

Sauna, Piscina cubierta, Piscina, Gimnasio

Instalaciones de negocios

Salas reunión / salones banquetes, Fax / fotocopiadora

General

Se admiten animales, Parking gratuito, Parking , ,

Comida & bebida

Servicio de habitaciones, Restaurante, Kid meals (free/paid), Desayuno en la habitación, Bar, ,

Cómo llegar

Desde la m4 (Oeste): Abandone la m4 en el cruce 44, tome la a48 (señalado como Llansamlet). Gire a la izquierda en el tercer semáforo (el segundo y el tercero están muy cerca uno del otro). Continúe por esta calle, pase la tienda Tesco que está a mano izquierda. En la minirotonda, gire a la derecha y en la siguiente (frente a Allied Carpets), gire a la izquierda en la Calle Phoenix. El hotel está a 1,5km en la parte derecha. Desde la m4 (Este): abandone la m4 en el cruce 45, gire a la derecha por la a4067 (señalado como Swansea). Tome la segunda calle llamada The Lakeside Shopping Park y en la rotonda gire a la izquierda. En la siguiente rotonda gire a la derecha en Phoenix Way. El hotel está a 1,5km a mano derecha.

Información adicional

El precio del desayuno con descuento solo es válido si se reserva con antelación. El precio del desayuno será superior si se reserva en el hotel. Los menores de 18 años deberán ir acompañados por uno de sus padres o tutor legal. En el caso de ir acompañados por otra persona, deberán presentar por escrito una autorización firmada ante notario por los padres. Al hacer el registro de entrada es necesario presentar la misma tarjeta utilizada para hacer la reserva.

Condiciones del Mercure Swansea Hotel

Entradas a partir de las

14:00 -

Salidas hasta las

- 12:00

Tarjetas de crédito aceptadas

El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.
American Express, Visa, MasterCard, MasterCard