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Hotel Universo
Piazza Santa Maria Novella 20 (Florence) 50123

El Hotel Universo, con vistas a la basílica de Santa Maria Novella, está en una plaza tranquila del centro de Florencia. Ofrece habitaciones con un diseño colorido equipadas con aire acondicionado y un desayuno bufé. El Universo se encuentra a 300 metros de la estación de tren de Santa Maria Novella y a 5 minutos a pie de la catedral de Florencia. En los alrededores hay numerosos monumentos, tiendas y restaurantes. Las habitaciones están equipadas con TV y baño privado con secador de pelo y artículos de tocador. Algunas ofrecen vistas a la plaza. La recepción está abierta las 24 horas del día y el personal puede proporcionar conocimientos locales útiles.

Puntuación basada en 1280 comentarios
Excelente

8.0/10

Habitaciones: 41

(Buscar)
Dirección: Piazza Santa Maria Novella 20, Florence 50123 map

(Mapa)

Hotel Universo - Fotos

Lo que la gente dice

Todo genial. El hotel muy bonito con una decoración muy moderna. La habitación amplia con todo lo necesario y muy limpia. El desayuno muy bien y el personal muy atento. La situación genial, ya que estás a un paso de todo! la relacion calida precio estupenda. totalmente recomendable. Todo ha sido fantastico, no me esperaba que por ese precio tuvieramos tantas comodidades, la cama gigante, tele de plasma, todo siempre super limpio, el desayuno genial....y encima en dos minutos estabas en el duomo ¡NOS ENCANTO!.
todo comentarios » Su excelente ubicacion a 100 metros de la estacion de tren y a 400metros del duomo.el personal muy atento y gentil, las habitacionesamplias, el desayuno perfecto muy surtido. La decoración de las habitaciones, el desayuno y la excelente ubicación.La decoración, la amabilidad del personal, la ubicación y el desayuno. Maravilloso en todos los sentidos.Ubicacion y buenas instalaciones. La amabilidad del personal.Hotel renovado, sencillo pero muy bien acondicionado; la situación, muy bien (próximo a la estación y a dos pasos del centro); el personal, atento y simpático. En general, estancia muy agradable. Está muy bien situado, el desayuno buffet es de lo mejorcito que encontré en Italia, amabilidad del personal. Las instalaciones son bastante modernas, incluído el cuarto de baño.la decoración y el hotel esta totalmente reformado con las habitaciones de tv de plasma, aire acondicionado y una decoración muy pop, con nevera incluida, muy bien la estancia. Una imagen muy cuidada. El desayuno es variado y generoso. Su ubicación es en pleno centro histórico al lado de la estación de tren (ausencia absoluta de ruidos).situación a 10 minutos del Duomo, personal excelente, relación calidad precio increible. todo...la ubicación al lado de la Iglesia Sta.Ma.Novella, la comodidad de la habitación. su ubicación porque está en pleno casco urbano y sus habitaciones. Está muy bien ubicado, a gente es muy amable, y es muy limpio.ubicacion, habiatcion amplia y el baño perfecto. excelente ubicacion, muy acogedor y moderno.La situación del hotel es inmejorable. Está a cinco minutos de las estaciones del tren y del autobús y a cinco minutos también del centro de Florencia (Duomo). Las habitaciones son muy confortables aunque algo pequeñas y decoradas en un estilo muy moderno; si os toca una habitación interior no vais a tener mucha luz pero se lleva bien. Colchón y baño ok. Tele de plasma y pequeña nevera,todo genial. La tranquilidad y situación del hotel muy centrico. Decoración ciudada que respecto al precio de la habitación y lo que nos habian contado de los hoteles de Italia no nos lo esperabamos. Excelente ubicación, muy limpio, confortable, decorado con gracia. Fue una elección fantástica, si vuelvo a Florencia repetiré este hotel y ya se lo he recomendado a varios amigos. Su localización es ideal. Sólo a 10-15 minutos del centro histórico y cerca de la estación central. El personal es educado en todo momento y el desayuno es suficiente y variado.La habitación en sí, el excelente desayuno, la cercanía al centro, y el precio tan bueno. Situación. Relación calidad-precio. Amabilidad del personal. Todo en general.atención al cliente. Su ubicación,céntrico,a 3 minutos de las estaciones de tren y autobús y cercano a los lugares de interés.Desayuno variado y de calidad.Modernidad del hotel (mejor q en las fotos).Limpieza,atención y servicios buenos.La 58 (triple) genial y aunque no tenga vistas a la plaza tiene un pequeño balcón,al estar ubicada en el último piso la hace muy tranquila.La Ubicación es de lo mejor, en el corazón de Florencia. Al ser un edificio remodelado y rediseñado con toques modernitos, colores vivos y muebles de diseño, hace la estancia muy agradable. El personal es muy agradable. El desayuno normalito, pero no para tirar cohetes. Especialmente me ha sido muy útil su ubicación. Muy centrico al lado de la Estación de Ferrocarril de Santa Mª Novella y desde el cual se podia ir andando en pocos minutos a los lugares más turisticos de Florencia, pero estando es un lugar bastante tranquilo.Excelente la relacion calidad/precio. Está relamente muy centrico, ya que la plaza donde esta ubicado es un buen inicio de las visitas. Es bonito y la habitacion era espaciosa. La ubicacion era muy buena, en una plaza muy tranquila pero cerca de todo.La ubicación del hotel es perfecta, el desayuno muy bien y todo muy bien. Lo confortable que son las habitaciones. Su ubicacion personal y desayuno. todo bien, desayuno excelente. Habitaciones impecables. Su ubicación es excelente a 5 min de cualquier monumento de interés. La decoración del hotel en general, está muy bien, muy original. Las camas son muy grandes y confortables. El desayuno no hay mucha variedad, pero lo considero correcto dado que había de lo que suelo desayunar en mi casa.La ubicación excelente, muy cerca de la estación y también del doumo. El hotel está reformado con diseño moderno (sólo falla un poco el diseño del baño), muy agradable, tranquilo y confortable. La relación calidad/precio fantástica. La ubicacion, junto a la estacion de trenes y la zona turistica, es ideal, y el diseño moderno de la decoracion de sus habitaciones. El trato ha sido tambien correctisimo en todo momento.La decoración muy actual. Las toallas, sábanas y colchón muy limpios y confortables. Super céntrico y a la vez estas apartado del tumulto del centro. El punto, esta muy centrico, pero a la vez la zona es muy tranquila, a 5 minutos del Duomo y reune todas las condiciones, aire acodicionado, tv. etc.Recien reformado. Habitaciones comodas y limpias. Suelo de tarima flotante(que yo agradezco). Desayuno completo, cuidado en estancia acogedora. El desayuno muy rico, la habitacion muy ordenada y el baño bien.centrico,muy buen trato,limpieza,todo recien restaurado. El personal muy correcto y la limpieza bastante buena. La Situacion y la Limpieza. La ubicación. La cercanía con todo lo que hay que visitar en Florencia. Es un hotel pequeño pero muy coqueto. La habitación es muy acogedora y la cama muy cómoda, que es importante después de un largo día en Florencia. Su decoración, muy moderna y con muy buen gusto, las habitaciones son espaciosas, también su localización, cercana al centro y a pocos pasos de la estación de trenes y autobuses.Esta muy céntrico y cerca de todo, a muy poca distancia de la estación de trenes y del servicio de autobus terravisión que te lleva al aeropuerto de Pisa. Está muy bien situado , muy céntrico , no hace falta coger bus para moverte, puedes hacerlo andando. Está a 5 minutos andando del Duomo.la verdad es que todo ha sido genial. Es un poco incomodo a la hora de usar las escaleras con un cochecito debebe. Aunque habia ascensor, pero no se corresponden los pisos con lashabitaciones. Ejemplo: ascensor hasta la 3 planta y bajar 10 escalones oascensor a la 2 planta y subir 13 escalones.Poca comodidad para ubicar valijas y ropa. el tamaño de la habitación. Sala de desayunos pequeña. Solo el papel tapiz rojo.Nos ha gustado todo. Las habitaciones un poco pequeñas, pero confortables. El único problema que he encontrado es que al lado hay una iglesia (Santa María Novella, magnífica por cierto), cuyas campanas sonaban todos los días (menos el domingo) a las 7 de la mañana. Si la habitación da a dicha plaza, y tenías pensado despertarte más tarde, puede incordiar un poco. Es la única pega, y no es achacable al hotel.Que no hablen castellano. La habitación tenía el balcón que daba a un patio de luces.quizas el ruido exterior, que estaban en obras en la plaza, por lo demas un 10. La verdad es que la estancia ha sido muy buena así es que nada negativo. Por cierto el desayuno era decente y con buen horario. Compartíamos mesa con otros clientes igual esto no a todo el mundo le gusta pero a nosotros nos pareció bien.Se podria mejorar el desayuno al no ser este muy variado pero lo que habia era de buena calidad. Cuidado con el agua del plato ducha, porque es fácil que se salga.escaso espacio en el comedor-desayunos. La habitación que nos toco era un pelín pequeña, pero para llegar al hotel por la noche y pasar pocas horas, sobraba.La iluminación de mi habitación no me ha resultado del todo satisfactoria, . La habitación no disponia de ventanas y la iluminación era totalmente artificial , además la luz era bastante tenue para mi gusto. Otra cosa quizas a destacar negativamente es que el bufet del desayuno era un poco escaso y con poco variedad... El baño un poco pequeño, pero suficiente. Que la habitacion daba a un patio interior. creo que el desayuno es mejorable. Un poco pequena la habitacion. Ascensor. En la habitación hacía un frío increíble, el aparato de aire acondicionado sólo tenía un botón en pared de encendido, pero sólo tiraba aire frío. No se como se calientan las habitaciones, es un problema. Además el radiador toallero que había en el baño no funcionaba, al encenderlo, se salía toda el agua y no calentaba. La ducha del baño no tragaba bien, formaba un charco de agua sucia. Lo peor: que el aire acondicionado era bastante ruidoso y además no se podía regular, sólo encender o apagar. Por lo demás, sólo pequeños detalles: el baño era algo pequeño y el desayuno podía mejorarse un poco.Lo unico es que la plaza frente a la que esta ubicado esta en obras esta siendo remodelada (a julio del 2008) pero esto es mas por las vistas ya que no causaban ruidos. El desayuno algo sencillo y repetitivo, pero bastante bien en general.Las camas una era de matrimonio y la otra de niño. eramos dos amigas y queriamos una doble standard. No tiene parking para el coche. Tampoco puedes entrar hasta la puerta del hotel para descargar las maletas, si lo haces puedes ser denunciado por la policia(zona de acceso restringido), aunque el hotel lo puede facilitar un parking concertado, y ellos se encargan de llevarte el coche hasta la puerta del hotel, comunicandolo a la policia para que les permita llegar.ruido de la calle por mala insonorizacion ventanas. Al no disponer de garaje propio, debes recurrir a acuerdos con garajes cercanos y los precios son abusivos y además tienes que pagar en efectivo sin previo aviso.Las habitaciones son un poco pequeñas y mal iluminadas. El hotel lo forman dos edificios contiguos interconectados, el principal tiene un pequeño ascensor que comunica todas las plantas, pero las habitaciones del edificio secundario están a niveles de planta distintos y hay que subir o bajar escalones con el equipaje, si tienes carrito de niño aun es peor.Que como llegamos antes de las 14:00 no teníamos la habitación preparada y tuvimos que dejar las maletas en una habitación. Pero todo lo demás muy bien. Bueno, el desayuno es un poco flojo, pero esta bien para un 3 estrellas.

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Hotel Universo Información general de las habitaciones

Tipo de habitación	Máx	desde
Habitación Individual [Información de la habitación]	1	desde EUR 61.00	Buscar
Habitación con aire acondicionado, vistas a los patios interiores, TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo y secador de pelo. Las habitaciones de este tipo presentan un diseño óptico, pop, barroco o floral. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión por cable, Televisión, Teléfono, Secador de pelo, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Bañera o ducha, Aire acondicionado
Habitación Doble Superior [Información de la habitación]	2	desde EUR 67.00	Buscar
Habitación con aire acondicionado, vistas a los patios interiores, TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo y secador de pelo. Las habitaciones de este tipo presentan un diseño óptico, pop, barroco o floral. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión por cable, Televisión, Teléfono, Secador de pelo, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Bañera o ducha, Aire acondicionado
Habitación Doble Superior con vistas [Información de la habitación]	2	desde EUR 90.00	Buscar
Habitación más grande con aire acondicionado, vistas a la iglesia o a la plaza de Santa Maria Novella, TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo y secador de pelo. Las habitaciones de este tipo presentan un diseño óptico, pop, barroco o floral. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión por cable, Televisión, Teléfono, Secador de pelo, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Bañera o ducha, Aire acondicionado
Habitación Triple [Información de la habitación]	3	desde EUR 100.00	Buscar
Habitación con aire acondicionado, vistas a los patios interiores, TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo y secador de pelo. Las habitaciones de este tipo presentan un diseño óptico, pop, barroco o floral. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión por cable, Televisión, Teléfono, Secador de pelo, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Bañera o ducha, Aire acondicionado

Servicios en Hotel Universo

Varios

Prohibido fumar en todo el recinto del hotel, Habitaciones para no fumadores, Calefacción, Ascensor, Aire acondicionado

Transporte

Parking en un garaje

Servicios de recepción

Registro de entrada y salida exprés, Recepción 24 horas, Guardaequipajes

Servicios de limpieza

Servicio de lavandería

Servicios

Servicios de internet, Incluye acceso inalámbrico a internet, Conexión inalámbrica a internet

Instalaciones de negocios

Fax / fotocopiadora

General

Se admiten animales, Parking , , ,

Comida & bebida

Información adicional

Las reservas de más de 5 habitaciones podrían estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.

Los alrededores

El hotel goza de una céntrica ubicación en la bonita plaza de Santa Maria Novella, a 200 m de la estación. También se encuentra cerca de las calles comerciales y los principales lugares de interés turístico, del centro de exposiciones (Fortezza), del palazzo Affari y del palacio de congresos.

Condiciones del Hotel Universo

Entradas a partir de las

14:00 - 00:00

Salidas hasta las

07:00 - 12:00

Tarjetas de crédito aceptadas

El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.
American Express, Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, CartaSi, MasterCard

Condiciones referentes a niños y camas supletorias

Se admiten niños de todas las edades.
Los menores de 3 años gratis utilizando las camas existentes
Los los niños mayores de esa edad o adultos pagan 30 EUR por persona y noche en camas supletorias
Número máximo de camas supletorias en habitación doble 1.