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Mercure Carcassonne La Cite
18 Rue Camille Saint-Saens (Carcassonne) 11000

El Mercure está situado cerca del barrio medieval de Carcasona y ofrece una piscina al aire libre en verano y unas vistas espectaculares de las murallas de la ciudad. Las habitaciones del Mercure Carcassonne Porte De La Cite presentan una decoración en tonos pastel y disponen de vistas al jardín o a la Montaña Negra, aire acondicionado, conexión Wi-Fi y un baño privado moderno. El establecimiento alberga un bar con chimenea y el restaurante Le Vicomté, con especialidades mediterráneas y una gran selección de vinos de calidad. El establecimiento cuenta además con servicio de habitaciones, aparcamiento gratuito, jardín y 3 salas de reuniones con capacidad para 90 personas.

Puntuación basada en 1252 comentarios
Excepcional

8.3/10

Habitaciones: 80

(Buscar)
Dirección: 18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne 11000 map

(Mapa)

Mercure Carcassonne La Cite - Fotos

Lo que la gente dice

realcion calida precio es muy correcto, el personal se esmera mucho con los clientes y las habitaciones muy correctas. ambiente acogedor, trato, desayuno, restaurante, ubicación. Las habitaciones son espectaculares!Las camas una pasada y la habitación super bien con television de plasma...muy xulo la verdad. El comedor también muy bien y muy bonito y el desayuno muy bueno. El parking nos salía gratisy estabamos a 5 minutos de la cite, así que genial!.
todo comentarios » La amplia cama, muy cómoda, y una ducha realmente refrescante. En general la ergonomía de sus habitaciones y una bandeja de desayuno en la habitación llena a más no poder.Está bien ubicado, es muy tranquilo y tiene un Restaurant magnífico. El ambiente es muy agradable y está muy cuidado. El detallismo, la limpieza, las habitación en general muy confortable...moderno y acogedor. Cama y ducha muy comodas. La atencion del personal de recepcion, en el restaurant para los desayunos solo habia una persona atendiendo las mesas y no podia con todo. La habitación, son muy amplias. Así como el personal del hotel; en todo momento han estado muy amables. La cercania a la ciudad medieval, las chicas de recepción y la limpieza.la decoracion delas habitaciones y el baño. Lo que mas me ha gustado ha sido el trato recibido por parte del personal, ya que eran muy amables.El servicio de desayuno también me ha gustado porque era muy completo y habia mucha variedad para escoger.La ubicacion y sobretodo el confort y la limpieza aun siendo algoreducida la habitacion. las vistas paronamicas desde la habitacion eran inpresionantes¡¡¡. La proximidad a la ciudad antigua de carcassonne. Muy cercano a la ciudadela, habitación y baño correctos. Nos atendieron en castellano y no tuvimos ningún problema con el idioma, todo el mundo trataba de entenderte. Desayuno buffet muy completo. Situación perfecta, a tan solo 5 minutos a pie de la entrada principal a la Cite Medieval de Carcassone. Habitaciones modernas y limpias, aunque un poco pequeñas. Calidad precio muy buena. las habitaciones y los cuartos de baño. Todo limpio, muy moderno, y cuidando mucho los detalles. El lugar en que esta situado. Comimos en el restaurante y es bueno. el trato amable y servicial de su personal. La proximidad a la Cite y el jardín. El servicio comedor. En general todo, aunque las vistas de la habitación no eran maravillosas. la ubicacion (esta justo a la entrada de la cite). El restaurante ofrece unos platos cuidados y de calidad. El bar es acogedor. la situación y el trato de la srta. Carolina. La situación y limpieza. La "cité" es muy bonita (aunque por la noche demasiado oscura, da miedo). El hotel bien, la agencia LetsBookHotel.com mal.La ciudad. no había minibar en nuestra habitación. Estaba en obras y las vistas de la habitación no eran muy bonitas y también que no entraba ni desayuno ni nada, y sólo fuimos a desayunar aunque era bastante caro(10 euros). Quizás el aire acondicionado en las habitaciones, demasiado frío y el caliente no iba.La informacion del hotel solo esta en frances y en ingles debe ser que no le interesa a la cadena ponerla en castellano a pesar de que una parte de clientela es española. Así como el personal del hotel; en todo momento han estado muy amables. Su vista de la Cité por la noche, realmente es estupendo. Que el último día era casi imposible aparcar en el parking. estaba en obras la piscina. El que no este la piscina terminada. que en los baños no habian manparas y cuando te duchabas lo ponias todo enpapado de agua.Todavia esta en obras. Habitación un poco pequeña pero muy correcta. Desayuno con poca variedad.El día de llegada encontramos una botella de agua en la habitación, pero no la repusieron el resto de los dias. Las habitaciones son pequeñas, poca movilidad.Poco aparcamiento para los coches. Excesivo el precio del desayuno: 13 €. Muy molesto que esté en obras. No pudimos ni abrir la ventana. Muy caroel precio, el mercure 4 estrellas de bordeaux era mas barato.los precios del desayuno son exagerados para los que desayunamos solo un zumo con unas galletas.el aseo de la habitacion no es muiy bueno (incomodo a la hora de ducharse,mampara muy pequeña). el precio del desayuno es excesivo. la television ofrece pocos canales gratuitos. Se reservan habitaciones con vistas al jardín y en el momento de entrar cambian la orientación de la habitacion. la calefaccion del dormitorio no funciona y en lugar de ofrecer otra habitacion colocan un radiador electrico. Las habitaciones deben revisarse antes de ofrecerselas al cliente.el espacio de las habitaciones ,y sobre todo del lavabo ,y salvo la srta. Carolina no se esfuerzan para nada de atenderte en castellano ,y salvo las indicaciones en caso de incendio ,no hay ninguna traduccion en español . Personal "seco" aunque correcto, no te piden ni DNI, el precio desorbitado para los servicios que tiene.No incluye ni el desayuno (en España sería un 2 estrellas). A parte, nos ha decepcionado mucho que en la "cité" no tratan bien al extranjero, intentan engañarle. Precios de bares y restaurantes abusivos. Es una pena, porque el pueblo es muy bonito y nos llevamos un mal recuerdo.Indique en mi reserva que debían ser 7 habitaciones dobles con dos camasseparadas. Me han facilitado 7 habitaciones pero todas con una sola camade matrimonio. El hotel me dijo que Booking .com no les indicó estasolicitud mía. Además escogí este hotel por la piscina, la web tampocoindicó que no funcionaba. Por todo ello no creo que vuelva a utilizarletsbookhotel.com. La poca amabilidad del personal y el hecho de que no aviosen de quie están de obras, remodelando la piscina y el jardín en pleno verano y cobren un suplemento por una habitación con vistas al jardín que, en realidad, es con vistas a una obra.

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Mercure Carcassonne La Cite Información general de las habitaciones

Tipo de habitación	Máx	desde
Habitación Doble Estándar con vistas al jardín [Información de la habitación]	2	desde EUR 112.00	Buscar
Esta habitación tiene una decoración moderna y ofrece vistas al jardín. Cuenta con aire acondicionado, TV vía satélite y baño privado con bañera o ducha.
Habitación Doble Estándar con sofá [Información de la habitación]	3	desde EUR 164.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, zona de estar con sofá, TV vía satélite y baño privado con bañera o ducha. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Bañera o ducha, Aire acondicionado
Habitación Doble Estándar - 2 camas [Información de la habitación]	2	desde EUR 112.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, TV vía satélite y baño privado con bañera o ducha. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Bañera o ducha, Aire acondicionado
Habitación Superior con 1 cama doble y sofá [Información de la habitación]	2	desde EUR 144.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, zona de estar con sofá, cafetera y baño privado con bañera o ducha. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Minibar, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Bañera o ducha, Albornoz, Aire acondicionado
Habitación Superior con 2 camas individuales + sofá [Información de la habitación]	2	desde EUR 144.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, zona de estar con sofá, cafetera y baño privado con bañera o ducha. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Minibar, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Bañera o ducha, Albornoz, Aire acondicionado
Habitación Privilege con 1 cama doble + sofá [Información de la habitación]	3	desde EUR 164.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, zona de estar con sofá, cafetera y baño privado con bañera o ducha y zapatillas. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Minibar, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Bañera o ducha, Albornoz, Aire acondicionado
Habitación Privilege con 2 camas individuales y sofá [Información de la habitación]	3	desde EUR 164.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, zona de estar con sofá, cafetera y baño privado con bañera o ducha y zapatillas. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Minibar, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Bañera o ducha, Albornoz, Aire acondicionado
Habitación Doble Estándar [Información de la habitación]	2	desde EUR 112.00	Buscar
Esta habitación presenta una decoración moderna e incluye aire acondicionado, TV vía satélite y baño privado con bañera o ducha. Equipamiento habitaciones: WC, Televisión satélite, Televisión de pago, Televisión, Teléfono, Servicio despertador, Secador de pelo, Radio, Menaje para preparar té/café, Escritorio, Ducha, Cuarto de baño, Complementos de baño, Calefacción, Caja fuerte, Aire acondicionado

Servicios en Mercure Carcassonne La Cite

Zonas comunes

Terraza, Jardín

Varios

Prohibido fumar en todo el recinto del hotel, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones insonorizadas, Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida, Calefacción, Ascensor, Aire acondicionado

Transporte

Parking vigilado, Parking en un garaje, Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

Registro de entrada y salida exprés, Recepción 24 horas, Prensa , Información turística, Guardaequipajes, Caja fuerte

Servicios de limpieza

Servicio de lavandería, Limpiabotas

Servicios

Servicios de internet, Incluye acceso inalámbrico a internet, Conexión inalámbrica a internet

Piscina y bienestar

Toallas para la piscina, Piscina infinita, Piscina exterior, Piscina, Masajista,

Instalaciones de negocios

Salas reunión / salones banquetes, Fax / fotocopiadora

General

Se admiten animales, Parking gratuito, Parking , , ,

Comida & bebida

Servicio de habitaciones, Restaurante, Kid meals (free/paid), Desayuno en la habitación, Bar,

Actividades

Campo de golf (a menos de 3 km)

Información adicional

Tenga en cuenta que las plazas de aparcamiento son limitadas y están sujetas a disponibilidad.

Condiciones del Mercure Carcassonne La Cite

Entradas a partir de las

15:00 -

Salidas hasta las

- 12:00

Tarjetas de crédito aceptadas

El hotel se reserva el derecho de comprobar la validez de las tarjetas de crédito antes de la fecha de llegada.
American Express, Visa, MasterCard, Carte Bleue, Diners Club, MasterCard