Van der Valk Hotel Arnhem Beoordelingen

Amsterdamseweg 505 (Arnhem) 6816 VK

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Alles was goed schoon en vriendelijk geholpen door het personeel

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

alles

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Bijzonder behulpzame bediening.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Vriendelijke receptioniste - ruime schone kamer - uitgebreid ontbijt buffet

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Ruime kamer met modern sanitair.

Betalen voor internet.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

het diner in het restaurant en de heerlijke sauna en de vriendelijkheid van het personeel.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Vriendelijk personeel en goede service

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

de ligging van het hotel, de ruime kamer met balkom

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Hele keurig uitziende personeel en erg lief en attent

Ik miste een water koker op de kamer en de matrassen waren slecht

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

kamer

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Heerlijk geslapen.Geluidsvrij en rustig.

Bij aankomst dat er iemand meegaat naar de kamer en uitlegt hoe alles werkt.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Barpersoneel allervriendelijkst, vooral het verjaardagscadeau.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

vriendelijk personeel

er was gerookt in de niet-roken kamer, zie properheid kamer

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Ontbijt en diner. Ligging t.o.v. Papendal.

Ontvangst GSM op de kamer was zeer slecht

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Na middennacht arriveren en toch werd nog een glas geschonken.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

de ligging van het hotel en de natuurparken dichtbij

nieuwjaars nacht absolute terreur de hele nacht door antiliaanse jongeren ik heb de hele nacht niet kunnen slapen en ze hebben het ontbijd ook verziekt door te gooien met eten het koffie apparaat gesloopt gillen en schreeuwen enz terwijl ik erheen gegaan was om de idioterie van oud en nieuw te ontvluchten!

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

geen kamer dicht bij de uitgang voor negentigjarige dame ondanks telefonische toezegging.na onze boeking via internet

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

mooi moderne kamer

Het avondeten viel toch wel tegen (varkenshaas, aardappeltje en groente) Het leek wel of het een uur onder de warmtelamp had gestaan.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

We kennen Van der Valk al zo lang, je weet wat je verwachten kan, service altijd goed, eten en accommodatie ook, Altijd constant in kwaliteit!

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

We hadden haast omdat we naar een concert gingen en we wilden nog wat eten en toen hebben we ons eten wat sneller kunnen krijgen.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

positieve sfeer onder personeel, klantvriendelijke benadering

het enige dat me stoorde was de zachtheid van het bedmatras

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

ligging hotel

bedden te zacht, geen gratis internet, geen koelkast

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

De bediening in het restaurant verloopt heel vlot.

In dezelfde prijsklasse zijn er heel wat hotels in de buurt met meer en aangenamer faciliteiten.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Super goed ontbijt

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

overboeking naar een suite omdat businessroom vol was.Zeer fraai en ruim ingerichte kamer

geen minibar aanwezig en roomservice niet ´s avonds laat en ´+s nachts

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

prijs in verhouding met kamer zonder ontbijt is veel te hoog. En het eten in het restaurant was matig het ontbijt was wel goed. En de wekdienst werkt daar helemaal niet.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Kamer was net geronoveerd, erg netjes. s'avonds gezellige sfeer tijdens het diner. Goede locatie.

2x ontbijt genuttigd, was totaal niet naar onze tevredenheid. Slecht aangevuld, er stonden constant gasten te zoeken naar personeel om o.a. kaas, brood, roerei bij te vragen,servies niet goed schoon.Echt niet goed!

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Uitstekend ontbijt.

Gehorigheid van de kamer, direct gelegen aan het parkeerterrein. Om half 7 toeterende auto's die vertrokken.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Ontbijt werd apart berekend a 25,00 Euro voor ons drieen dit viel tegen.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

goede service

kamer was niet meer van deze tijd

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Grote kamers, prettig dat ook op je kamer internetfaciliteiten zijn.

Het hoofdgerecht was dramatisch slecht. Ik hoefde dat gelukkig dan ook niet te betalen. De kamers liggen wat verstopt, je moet als je uit de lift komt alsnog met je zware koffer van een trap lopen, niet echt gebruikersvriendelijk, alsook niet rolstoelvriendelijk.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

...met bagage trapjes op en af moeten - geen minibar en geen frisdrankautomaat te vinden...

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Badcel

Personeel heeft geen voldoende kennis van wensen gasten en is niet getraind in dienstverlening. Van der Valk is gericht op geld verdienen, geen hospitality. Onaangenaam.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

opengescheurde condoomomhulsel op de grond,de bedden schoven steeds uit elkaar

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Keurige kamer

Onbeschoft personeel, drammerig, slecht tot zeer slechte kwaliteit van het eten (schandalig wat zij hier op tafel durven zetten en met welke drammerigheid). Ik heb in veel Vd Valks geslapen, maar hier zal ik nooit meer slapen. Als je een soepje eet wordt het eten al geserveerd van het diner, je bent nog niet klaar of je je bord wordt al weggetrokken.. eten was nog net binnen te houden.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Het ontbijt is goed.

De kamer was niet schoon, de matrassen heel slecht. Ook heel warm in de kamer. Kortom de eerste nacht niet geslapen. Na klagen andere kamer gekregen, deze was goed.

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Warme kamer, zeer slecht bed,

Personeel:		Schoon:		Prijs-kwaliteitverhouding:
Dienstverlening:		Comfort:

Helemaal niets

Kamer slecht onderhouden.lampje(s) kapot. Deurhaakje afgerukt. Kluiskapot..... Huispersoneel niet beschikbaar...receptiepersoneel poeierdeons af... Erg kort....geen enkel advies of excuus......het enige dat zijkon zeggen was:"" u schrijft maar een brief.""..terwijl ze druk bezigwas met een tel. Gesprek over een annulering.