DoubleTree by Hilton Metropolitan New York City Comentarios

569 Lexington Avenue (New York) 10022

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la habitación, cama super comoda.

en principio todo bien

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La amabilidad de la gente del hotel y la situaciób muy cerca de todo.La relación calidad precio tambien me ha parecido buena teniendo en cuenta que en N.Y. los hoteles son bastante caros.

Me ha gustado todo.

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La habitación era como en las fotos: grande con camas dobles, nuevo. Muy confortable. Buen desayuno. El hotel esta muy bien situado, cerca de 2 paradas de metro con muy buenas conexiones.

el baño un poco pequeño, pero confortable. Reservamos 2 habitaciones y nos la dieron en el piso 3 y 8

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La ubicacion del hotel es excelente y ademas esta recien remodelado yesta muy bien

El precio me parecio caro

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La relación precio calidad y el personaql del hotel

falta dónde colgar la toalla en el lavamanos

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Aparte de su ubicación, la amabilidad y flexibilidad de su personal ;por ejemplo,haber concedido una hora extra para realizar el check out.

No disponer acceso al business center sin costo.

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Lo amables y la ubicación

Habitación con 2 camas un poco reducida

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Muy buena situacion, buen desayuno y habitacion muy amplia.

Hay que tener cuidado con el minibar pues sólo con tocarlo ya te lo cargan en cuenta pues tiene un sensor de movimiento. De todas formas lo dijimos en recepcion y nos lo abonaron ya que no habiamos tomado nada.

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La habitación es exactamente la misma que la de la foto. Las cookies que te dan al entrar están impresionantes

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Muy buena ubicación. Excelente atención; personal que habla español; habitacion limpia, confortable. Precio razonable.

El servicio de desayuno es bueno, pero podría mejorar si ofrecieran variedad; ya que desayunar lo mismo en 4 o 5 días NO es apetecible. En cuanto a instalaciones lo mismo, están bien mantenidas y limpias, pero podrían remodelar algunas áreas como las alfombras de la habitación.

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Ubicacion; simpatia del personal

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La comodidad de la cama y almohadas

que hay que pagar el uso de consola de videojuegos, un cobro por articulos de servibar sin haberlos consumido

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ubicacion

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La ubicacion es muy buena ya que te encuentras a poca distancia delas principales atracciones y lo mejor es que lo puedes realizaraun caminando

Que hicimos la reservacion por internet y ahi nos decia que solo estabareservado y que pagariamos directamente en el hotel y asi fue, peroahora que nos llego el estado de cuenta de la tarjeta de credito con querealizamos la reservacion vemos que vienen cargadas las habitacionestambien y ahora tenemos que meter la reclamacion y eso quita tiempo ypor ese lado es una mala experiencia ya que...

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Las camas (tamaño, confort, ropa de cama)

Conexión a internet muy cara, especialmente si hay que imprimir algún documento (además para ello el método es muy complejo y funciona mal).

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buena situación, al lado de una parada de metro, cerca del edificio chrisler, de la grand central station

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La ubicación tan céntrica del hotel

Buen hotel

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La localización es perfecta y la relación calidad/ precio está bien, comparándola con otros hoteles de la zona.

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Situacion

Te cobran por dejar las maletas en consigna y te vuelven a cobrar alsacarlas.INAUDITO

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Ubicación

Baños un poco viejos

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Su ubicación

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La cama es extremadamente comoda

El personal es muy poco amable salvo los que estan en la puerta y una chica de la recepción, el resto, y son muchos, no son nada simpaticos.

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La situación es excelente. En líneas generales la habitación está bien y la cama es muy confortable.

La habitación es pequeña por lo que cuesta, pero NY es caro.

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me asignaron pieza para discapacitados. No me advirtieron hasta que reclamé por las instalaciones diferentes sin saber por que eran. Lo mas importante, se me quedó en la habitación el cargador para mi teléfono. Al preguntar por él, me contestaron que no está y que el hotel no responde por eso.

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Su situacion

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El personal del hotel esta siempre pendiente de facilitar tu estancia en el mismo

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La situación y los camareros y chico de información para turistas todos muy simpáticos y hablan español.

Mucho ruido en la calle pero es normal por su situación, además tienes que pagar para dejar las maletas en consigna, desayuno repetitivo, bar de dentro del hotel caríssimo y cama absolutamente incomoda a pesar de que te la vendan como "sweet dreams"

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lugar y desayuno

impersonal,pocos empleados hablan español

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su situación

Personal poco amable, muchos de ellos hablantes de español, cuando te dirigías a los mismos en español te respondían en inglés. Que te cobren 2 $ por maleta por dejarlas en consigna hasta la salida del hotel. Desayunos repetitivos hasta el aburrimiento.

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La ubicacion.

Las camas dobles son un poco pequeñas y el minibar tiene un sistema electronico que al coger una cosa durante 20 segundos para verla, automaticamente te la cargan en cuenta, el mismo sistema lo utilizan para otra serie de cosas que hay en el escritorio y el aviso de este sistema es poco visible, ya que solo esta en el interior de la nevera y solo en ingles. Al reclamar nos devolvieron el dinero.

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la cama, muy comoda. La ubicación.

el baño, muy pequeño

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Está bien situado, en Midtown

La habitación con 2 camas dobles no es demasiado grande. las almohadas malísimas. Nos cobraron de más y por mucho que intentamos que nos explicaran en recepción a qué era debido, continuamos hoy sin aclararnos, pero con el cargo hecho.

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la ubicación

hay al lado de una salida de bomberos y el personal no es atento con los clientes

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Es centrico

No cumple con lo que ofrece.....habitacion era demasiado pequeña.

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Su ubicación es lo mejor que tiene.

El personal que atiendo en el mesón de recepción es un personal muy pocoafable, mal educado y despectivo, termina generando mal humor alpasajero que interelaciona con ellos. Otro problema delicado que tuve eneste hotel se relaciona con el hecho que me cargaron "aparentemente" enforma erronea en mi tarjeta de crédito cargos que superarón cuatro veceslo que correspondia.

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ubicacion

limpieza

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la ubicacion. muy buen desayuno. habitacion comoda y silenciosa

el trato del personal ante las quejas es vejatorio. se cobran de la tarjeta inmediatamente sin esperar al check out. internet funciona fatal, muy lento y hay que usarlo en las zonas publicas que es gratis, ya que el de pago fue imposible usarlo y tuve que anularlo. encontramos cosas usadas del minibar en la habitacion y aceptaron no cobrar.la limpieza deja mucho que desear. baño demasiado pequeño