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De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados de sus padres o tutor legal. En caso de que el menor vaya acompañado por un adulto que no sea ninguno de sus padres, solo podrá hacer el registro de entrada si dispone de una autorización por escrito. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores y deberá ir acompañada de copias compulsadas de sus documentos de identidad correspondientes. Los huéspedes menores de 18 años tienen que presentar un documento de identidad con fotografía válido para confirmar su identidad y la de sus padres. Este documento debe presentarse incluso si los menores van acompañados de sus padres. En caso de que el menor solo vaya acompañado por uno de sus padres, será necesario presentar una autorización firmada ante notario por el progenitor ausente, junto con una fotocopia compulsada de su documento de identidad. Al hacer el registro de entrada, el hotel cargará el importe total de la estancia en la tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva. Los suplementos adicionales se cargarán automáticamente al hacer el registro de salida exprés. Está terminantemente prohibido fumar en el hotel.