Wir wurden von dem Personal sehr freundlich behandelt.
Nein,es war alles in Ordnung.
Professionalität !! Wir waren willkommen !!
Ein Traumhafter Service im besten Hotel in und rund um Berlin
Angenehmes Ambiente, sehr schöner Wellnessbereich und sehr nette Hotelmitarbeiter
Freundlichkeit des Personals, kleiner Fruehstuecksbuffet, der in der Vergangenheit nicht da war
Lage, Ausstattung, Service
zentrale Lage, freundlicher Empfang, aller Komfort, günstiger Angebotspreis
Das Zimmer und das Bett waren leider etwas klein
Wir wurden auf eine Suite upgraded. Herzlichen Dank! Schönes 5 Sterne Hotel im Stil der 60er Jahre. Alles sehr gepflegt.
Flair, Lage
Der Service Die zentrale Lage
sehr gut:freundliche Mitarbeiter, schönes Schwimmbad
nein
Mir hat alles gefallen, alle Mitarbeiter waren nett und hilfsebereit
Nein, alles war bestens
gutes ambiente
sehr gut
Schon beim Eintritt gepflegter Eindruck,Freundlichkeit des Personals, sehr gute Lage
Das ins Café Reinhard ausgelagerte Frühstück entspricht nicht dem Hotelstandard. Das Frühstücksangebot ja, aber die Bedienung lässt sehr zu wünschen übrig.
Die Lage ist perfekt!
Das Zimmer war sehr klein und das Badezimmer war kurz gesagt häßlich. Zimmer und Badezimmer entsprechen nicht einem 5 Sterne Hotel! Bilder im Internet entsprechen nicht dem Zimmer, das wir hatten.
Die gute Verkehrsanbindung und die freundlichen sowie kombitenten Mitarbeiter der Reception. Der sehr aufmerksame Zimmerservice
Die Bewirtung in der Gobelinhalle
Das Zimmer hatte deutliche Gebrauchsspuren.,Das Restaurant Reinhard entspricht nicht dem Hotelstandard
Sehr schöne Einrichtungen,großzügige und saubere Zimmer
Das Preisleistungsverhältnis
Das kleine Zimmer , aber zu dem Preis auch OK
Besonders hervorzuheben ist der Service des Concierge - einfach großartig!!!!
Im Zimmer (besonders an den Fenstern) hat man das Alter des Hotels mehr als deutlich gesehen: Beschädigte und angelaufene Aluminium-Fensterrahmen. Gleiches an den Fahrstuhlanzeigen außen auf den einzelen Etagen (schief und unsauber). Betonen möchte ich jedoch, dass es der einzige Kritikpunkt ist - es ist uns lediglich aufgefallen!
Sauberkeit, Freundlichkeit, Lage
freundlichkeit der mitarbeiter, gute matratze, zentrale lage
Auffallend freundliches, zuvorkommendes Personal. Inkl. Hotelleitung eingehen auf persoenliche "issues" der Hotelgaeste. Rezeption besonders nett. Fruehstueck sehr gut (a bisserl teuer). Empfehlung! Bei etwas guenstigere Wochenendrate wuerde ich gerne wieder kommen.
Nach Abendessen verweilen in der Hotelbar? Zu teuer und Personal ein bischen kuehl.
Zentrale Lage, sehr freundliches Personal (man fühlt sich als Gast willkommen)
Internet-Zugang für Hotelgäste (Euro 6.-- pro Stunde). Dies sollte für Hotelgäste inbegriffen sein.Save sehr hoch platziert, kleinere Leute haben Probleme.
Zentral gelegen, freundliches Personal
kleine Zimmer, teures Frühstück
Lage,Flair,Mitarbeiter,Qualität generell
Internet nicht inbegriffen, Frühstücksservice überlastet
Der gute Ausgangspunkt vom Standort aus.
der Fußboden im Saunabereich war unsauber überall Haare
Freundlichkeit, zentrale Lage
Rezeption ganz besonders freundlich.
Das Erreichen des Wellnessbereiches durch die Halle. Wellnessbereich sehr klein.
Lage, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Service
Die Lage und das Ambient.
Nein, wir waren sehr zufrieden.
Angenehmes Ambiente
Eigentlich mag ich alles in diesem Hotel, und Massage bei Ulrike war einfach fantastisch - empfehlenswert!
Waschbecken in meinem Zimmer war voll verstoepft was mich bewundert hat. Hoffe dass sowas nie mehr passiert. Danke
Die Lage, die Athmosphäre, die Freundlichkeit des Personals
Gepflegtes Hotel mit freundlichem Service
Unfreundliche Bedienung im Reinhardt's. Die Zimmer sind sehr hellhörig.
Sehr freundliche Mitarbeiter, tollles Frühstück!
Zimmerkategorie entsprach nicht meiner Erwartung (hätte größeres, luxuriöseres Zuimmer erwartet)
Das Badezimmer ist mittlerweile nicht mehr den heutigen Vorstellungen entsprechend
Ruhige, zentrumsnahe Lage.
Klimaanlage nicht regelbar. Kein Zimmersafe. Antiquierte Zimmerausstattung.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist hervorragend. (Kempinki Grill)
Unser Zimmer war sehr klein mit schlechtem Ausblick. d.h. Preis für das Hotel OK, für dieses Zimmer zu hoch.
Lage am Kudamm ist super
Die zentrale Lage
Die Zimmer und das Bad sind renovierungsbedürftig
Zentale Lage.
Gegenüber anderen Hotels der Kempinski-Kette ist dieses in Berlin eher altertümlich.
Sehr freundliches , aufmerksames Restaurat, ebenso Service. Sauberkeit der Zimmer ausgesprochen sehr gut. Sehr aufmerksam und ordentlich!
Internet/min. zahlen? Restaurant, Bar, Lobby Preis/Leistung zu teuer! Kein Gepäck Service bei der Anreise.
duschen im Bad, dazu wenig wasser aus der brause wenig licht im zimmer und badezimmer wasser im waschbecken lief kaum weg fön sehr schlecht Zimmer sind sehr sehr hellgörig
Stets aufmerksamer Service, excellentes Frühstück, Ein- und Auschecken schnell und sehr professionell
übel riechende Abflüsse im Bad waren trotz mehrfacher Versuche des Service-Teams nicht zu beseitigen und blieben sehr störend
Sehr gute Lage des Hotels.Für eine Junior-Suite relativ kleines Zimmer.
Wir haben dieses Hotel auch wegen seines Wellnessbereichs ausgesucht und waren sehr enttäuscht, der Weg war lang, eisig kalt und in der Schwimmhalle herschten auch sehr ungemütliche Temperaturen. Was das Frühstück betrifft sind wir uns von einem fünf Sterne Hotel etwas anderes gewöhnt.Im Badezimmer roch es immer unangenehm nach Kanalisation. Kurz gesagt ohne Renovation ein Stern zuviel.
freundlicher Service, zentrale Lage in Westberlin, gute Verkehrsanbindung
kleine Zimmer, zu wenig Schrankraum, schlechte Gerüche im Bad aus dem Abfluss, Baustelle vor dem Hotelzimmer im zweiten Stock mit Geräuschbelästigung