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Astra Hotel
Zheltoksan Street 12 (Almaty) 050050

Localizado a 150 metros da Estação Ferroviária de Almaty, este hotel apresenta um interior moderno com um elegante restaurante e um bar. Todos os quartos dispõem de acesso Wi-Fi gratuito, e o pequeno-almoço poderá ser servido na cama. Os hóspedes do Astra Hotel podem começar o dia com um delicioso buffet de pequeno-almoço. Uma vasta selecção de pratos de cozinha cazaquistanesa é servida no elegante restaurante, exclusivamente decorado em luminosos tons rosa e com arte de parede moderna. Os quartos climatizados apresentam um design simples, uma televisão, um mini-bar e mobiliário confortável. Alguns quartos incluem um roupão de banho e chinelos gratuitos. O Aeroporto Internacional de Almaty fica a 12 km do Astra. A famosa Torre de Almaty fica a 7 minutos de carro e oferece vistas panorâmicas sobre a maior cidade do Cazaquistão. O serviço de quartos e uma recepção aberta 24 horas por dia estão disponíveis no Astra Almaty. Há um multibanco no local.

Pontuação das 71 opiniões
Excelente

7.2/10

Quartos: 76

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Endereço: Zheltoksan Street 12, Almaty 050050 map

(Mapa)

Astra Hotel - Fotos

O que as pessoas dizem

The people who work in this hotel are very nice. Because I am a Chinese and do not know any Russian. They help me a lot. This hotel can also send the food ordered from the restarant. It locates near the train station. It takes about twenty minutes to reach the airport by taxi. But it is pretty quite. 一个比较不错的酒店!. Nice room. Better than expected. The room we took looks like has been newly renovated, nice shower, daily cleaning. The WiFi internet connection was pretty decent and fast. The restaurant loacted within the hotel offered good food.
todos opiniões » İt was nice to have fitness and pool for good price ,as difficult to find hotel at almaty. Also good advantage to have restaurant in the hotel. Good breakfast served. Thanks. Most of the staff and receptionists were great. I appreciated the fitness center. The laundry service was quick and done correctly. Great location. Clean and comfortable. Staff are friendly. Arrangement of transportation from and to the airport. Good location with super market and a mall right next door, good breakfast, clean and friendly. Reception and restaurant service. The front desk staff was helpful, efficient and friendly. Staff is very friendly. Location. Cheapest acceptable place we found among over-priced and poor value Almaty hotels. Initially seemed fine as a nicer business/transit hotel. Room was fine until aircon broke, (see below) and front desk staff (not management) was friendly. Close to the train station. I hope the hotel can place a electric pot in each room. Then we do not need to ask the need of hot water again and again. Nothing specific. They are short of bellboy. Car service was very expensive! The doors to the room are too thin and people talking in the corridor at night can be heard very clearly - too loud. Also, the doors to the rooms vibrate and make noise every time another door is opened in the hallway - I had to put a towel under my door to stop the vibration. No bedside nights. Air condition is a kind of weak, not cold enough. Restaurant food expensive. No bedside lamps and complimentary bottles of water in the room to start with. Thin walls. You can hear night guests. Tables of breakfast's food at 08:30 were almost empty. The attention to the breakfast buffet just wasn't good enough. I had to ask for everything i needed; plates, glasses, more juice, more milk. The staff working in the breakfast room should be making sure that everything is topped up and available. Not only could they not do that, they couldn't even be friendly. The swimming pool is not big enough and area around is not clean enough. Not clean room, air condition stopped working - nobody willing to check what was wrong. Broken air-con, throughout entire hotel despite assurances it was working. Had to move in the middle of the night and still no air-con in new room. Was offered a measly 10% discount for a miserable night. Prostitutes and loud drunks in hallways late at night. Arranged taxi to airport at 3x normal price. Unhelpful managers could not care less about issues. Staff was often less than helpful. Took 3 e mails to arrange airport pick up. No safe in the room. Breakfast was bad. Security is nonexistent. No hot water during 5 days. Only one towel. Very bad wifi quality.pay to to swimming pool (rent towels). Sauna out of order. Breakfast quality lower than average.

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Astra Hotel Informação da Acomodação

Tipo de Quartos	Max Pessoas	da
Quarto Duplo/Twin Conforto [Quarto Informações]	2	da KZT 20000.00	Pesquisar
Facilidades dos quartos: WC, Televisão, Telefone, Roupão de banho, Mini-bar, Leitor de DVD, Duche, Chinelos de quarto, Casa de banho, Ar condicionado, Aquecimento
Quarto Triplo Standard [Quarto Informações]	3	da KZT 24000.00	Pesquisar
Facilidades dos quartos: WC, Televisão, Telefone, Mini-bar, Duche, Casa de banho, Ar condicionado, Aquecimento
Suite [Quarto Informações]	2	da KZT 25000.00	Pesquisar
Facilidades dos quartos: WC, Televisão por satélite, Televisão por cabo, Televisão, Telefone, Secretária, Secador de cabelo, Roupão de banho, Duche, Cofre, Chinelos de quarto, Casa de banho, Ar condicionado
Quarto Twin Standard [Quarto Informações]	2	da KZT 17000.00	Pesquisar
Facilidades dos quartos: WC, Televisão, Telefone, Serviço de despertar / Relógio despertador, Secretária, Duche, Cofre, Casa de banho, Ar condicionado, Aquecimento
Quarto Individual Standard [Quarto Informações]	1	da KZT 14000.00	Pesquisar
Facilidades dos quartos: WC, Televisão, Telefone, Mini-bar, Duche, Casa de banho, Ar condicionado, Aquecimento

facilidades no Astra Hotel

Vários

Suite nupcial, Quartos não-fumadores, Elevador, Área específica para fumar, Ar condicionado, Aquecimento

Transporte

Serviço de transfer do aeroporto, Estacionamento vigiado, Estacionamento de rua, Estacionamento acessível, Aluguer de carro, , ,

Serviços de recepção

Serviço expresso de check-in/check-out, Serviço de estacionamento personalizado, Serviço de Bilheteira, Sala para Bagagem, Recepção 24 horas, Posto de turismo, Multibanco no local, Jornal, Cofre, Bilhetes para atracções ou espectáculos, ,

Serviços de limpeza

Serviço de engomadoria, Lavandaria, Lavagem a seco, Equipamento para engraxar os sapatos,

Serviços

Wi-Fi / Wireless LAN, Serviço de Internet, Acesso gratuito à Internet Wi-Fi

Piscina e bem-estar

Sauna, Piscina interior, Massagem, Centro de Fitness

Lojas

Loja de recordações

Geral

Parque de estacionamento gratuito, Parque de estacionamento , ,

Comodidades de negócios

Fax/fotocopiadora, Comodidades para Reuniões/Banquetes, Centro de negócios

Comida e Bebida

Vinho/champanhe, Serviço de quartos, Restaurante, Refeições pré-embaladas, Pequeno-almoço no quarto, Garrafa de água, Fruta, Chocolate ou biscoitos, Bar, , , , ,