O sofisticado e moderno Encantos Charme Hotel disponibiliza quartos confortáveis e um pequeno-almoço diário composto por especialidades regionais. Está localizado apenas a 200 metros do badalado centro da cidade de Gramado. O acesso Wi-Fi e o estacionamento são gratuitos.
Os quartos e suites do Encantos Charme incluem ar condicionado central, uma televisão LCD, um mini-bar, um cofre e uma casa de banho privativa com um chuveiro de água quente e um secador de cabelo. As suas suites espaçosas beneficiam ainda de uma banheira.
A propriedade fica a 120 km do Aeroporto Internacional Salgado Filho e a 1,5 km do Terminal Rodoviário de Gramado. O Charme Hotel encontra-se a 100 metros da Aldeia do Pai Natal e a 400 metros da animada Rua Coberta.
Pontuação das 506 opiniões
Excepcional
8.5/10
Quartos: 45
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Endereço: Avenida das Hortensias, 2152, Gramado 95670-000 
(Mapa)
Encantos Charme Hotel - Fotos
O que as pessoas dizem
Gostamos do atendimento do staff. Pessoas simpáticas e disponíveis. Os quartos tem vídros duplos, o que elimina o barulho e diminui trocas de temperatura com o ambiente externo e a necessidade de uso ar condicionado. Também a localização é excelente, central, próxima da Rua Coberta, de bons restaurantes e de atrações ou de meios de transporte até elas. Ao mesmo tempo fica junto à natureza, como o Parque Aldeia do Papai Noel. Mas saibas que precisarás subir uma lomba de carro ou à pé. Vale o esf. todos opiniões »
Fomos muito bem recepcionados por todos os funcionários, sem distinçao , foram muito educados... mas a comodidade, o conforto e a localização do hotel valeu a pena. Excelente!!!
Hotel muito limpo e um ótimo café da manhã. Parabéns a toda equipe!!!!!.
Gostei particularmente da equipe do hotel, todos realizaram um atendimento excelente, ajudaram em TUDO o que pedimos e até mais, foram perfeitos !.
O hotel é super novo, quando chegamos tinha 2 semanas de inauguração. A localização é excelente. Café da manhã muito bom. Quarto, limpeza.
Gostei da localização do Hotel
próxima do eventos do Natal Luz do desfile na rua,do centro de
Gramado você pode ir caminhando.
O Hotel é novo, limpo, muito bem cuidado.Localização excelente.Funcionários atenciosos. Ótimo café da manhã.
O hotel é novíssimo e muito bem planejado.Os funcionários foram extremamente gentis. Ótimo café da manhã.
Atendimento perfeito, localização muito boa. Hotel muito novo com tudo por perto, muito bem localizado.
- Posicionamento do Hotel na cidade;
- Ótimas acomodações;
- Equipe atenciosa
- Ótimo café da manhã.
De tudo, especialmente o tratamento recebido dos funcionários, dentre os quais destaco Samuel.
Localização do hotel é excelente, bem como o atendimento de todo o staff do hotel.
Café da manhã delicioso.
Quartos e banheiros novos.
Atendimento excelente.
Ótima localização, no centro de gramado. Ótimos recepcionistas.
da equipe E do cafÉ da manhà - SÃO campeÕes!!!.
Equipe muito atenciosa, limpeza.
localização e hospitalidade.
Da localização excelente!!.
localização e comodidades.
Atendimento e instalações.
do atendimento.
Localização.
De tudo.
Ótima localização e excelente café da manhã.
Nada.
Único ponto negativo (que não é tão negativo assim) é que o ar condicionado não é individual nos quartos, sendo complicada a questão de controle da temperatura. Mas é só abrir a janela e fica tudo certo !.
Além do café da manhã, não há opções de lanches ou comida. O serviço ainda está se organizando, mas tivemos todas as necessidades atendidas. Na hora da saída, queriam combrar 10% sobre o valor da diária, que não foi informada no booking, mas foi facilmente estornada.
Acho as tarifas praticadas muito
caro pelo que e oferecido.
Meu filho (9 anos) reclamou de não haver ´piscina térmica e nem sala de jogos.
Wi-Fi não disponível com qualidade no quarto.
Internet sem fip no quarto tem sinal muito fraco e muitas vezes não é possível a sua utilização.
nada.
Sinal de Wi-fi muito fraco, tv com poucos canais.
ar condicionado.
equipe muito pequena para as necessidades do hotel.
banheiro, a ducha posicionada em cima da banheira não e uma boa ideia e é também perigosa para pessoas idosas com risco de queda.
Parte elétrica com alguns problemas.
O sofá cama é muito duro para dormir.
Limpeza do quarto (havia muito pó no chão do quarto).
