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Mercure Norwich Hotel
121 To 131 Boundary Rd (Norwich) NR3 2BA

Implanté à seulement 1,6 km de l'aéroport de Norwich, l'hôtel 4 étoiles Mercure Norwich Hotel possède un club de bien-être Feel Good doté d'une piscine, d'une salle de sport et d'un sauna. Vous séjournerez à 4,8 km du centre-ville. L'établissement propose par ailleurs un restaurant, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans l'ensemble des locaux et un transfert gratuit depuis/vers l'aéroport. Les chambres contemporaines sont munies d'une télévision à écran plat. Le surclassement en chambres privilèges et supérieures vous permettra de bénéficier d'un choix de films illimités, d'une machine à café Nespresso, de peignoirs, de chaussons et d'un journal. Vous pourrez déguster des plats de brasserie au bar-restaurant du Norwich Mercure et accéder gratuitement au club de bien-être. Dans le centre-ville de Norwich, vous découvrirez la superbe cathédrale, des rues médiévales et un château. L'établissement est idéalement situé pour explorer les Broads et la superbe côte du Norfolk, ainsi que les nombreux sites d'intérêt pour toute la famille des environs. Vous rejoindrez Great Yarmouth, avec la plage Pleasure et un centre consacré à la vie marine, en un peu plus de 30 minutes en voiture.

Score sur 811 commentaires
Excellent

7.2/10

Chambres: 103

(Rechercher)
Adresse: 121 To 131 Boundary Rd, Norwich NR3 2BA map

(Carte)

Mercure Norwich Hotel - Photos

Ce que les gens disent

Clean, spacious and comfortable room. Excellent value breakfast. Staff were helpful and always ensuring everything was alright. everything it was great would stay there again . The hotel staff were efficient and friendly.the first class room service and friendly helpful staff. swimming pool, easy to use, good reception.Relaxed and friendly enviroment.
tous commentaires » Very professional reception staff, very welcoming. Great english breakfast, served until noon on Sunday.Staff frendly and helpfull. The staff were very helpful and friendly. The Sebastian Coe Spa was an excellent extra.It was very fairly priced, the staff were extremely helpful. Breakfast, Leasure club, room.Good service. The friendliness of the staff, nothing was too much trouble. The pool, steam room and sauna. The breakfast was excellent.The hotel was comfortable and as expected at the price. The staff were helpful and friendly, especially reception. The staff were helpful and friendly. The room was clean although, it really showed its age.All staff very pleasant and super breakfasts, rooms very clean. Excellent breakfast. Good gym and pool facilities. Spacious room, wonderful shower, good food. the food in the hoel was good. Staff were very good. Helpfulness of staff. Friendly staff. Health Suite. Requested a room change after 1st night and this was provided with cheerful and helpful reception staff. friendly staff and good food at dinner. facillities, good staff. Leisure facility. all as expected. swimming pool. Breakfast was excellent. The swimming pool.food was very good. Comfortable, clean. Breakfast was good, except for over -cooked / rubbery mushrooms. The Pool and Sauna. Pool facilities. Quiet room. Room generally good.Staff were good, room was terrible. Spa facilities and food were good. Restraunt and Bar. Sorry, there was nothing to like!. Nothing really, very disappointing, typically English 'tries hard fails miserably' 3 star hotel- Sunday breakfast was the only positive thing - plenty of hot food on the buffet, but we were given the wrong times by the receptionist when checking in, so could have had a nice lie-in instead of being under pressure to get up for breakfast. Too far from centre of town - not your fault!. No negative comments. no nothing. The only bar in the hotel was a 'sports bar' where football was being. Needed Stella on tap at the bar!. Would have liked a better bed. Could feel the springs. Only stayed for one night so wasn't too important. The noisy air conditioning fan outside our room but our room did not have air conditioning.The Buffet Breakfast. I prefer my breakfast to be freshly cooked and served even if this takes a little longer. Fried eggs, bacon, sausages, and especially pancakes do not taste good after spending hours in a hot display unit. The only time I tried the pancakes they were crisp instead of being flexible. My only other complaint was that there was no minibar in the room, although there was a place f. The food was very expensive which may explain why the resturant was empty (£20 for a steak). The TV channels were very limited and anything else was alot extra. Internet access was too expensive.All realating to the Bar - They had no ladies lager glasses , or lagerhead keeper glasses so the lager went flat, some of the glasses servedhad chips and undermeasure of spirits by bar girl!. The in room internet access is not free, unlike some other hotels.Televisions in the bar far too loud and imposing, difficult at times to hold a conversation. Bedroom too hot despite turning radiator to off position. i didnt think the location was very good and the bathroom was very steamy. Bed was a little uncomfortable. insufficient space outside to enjoy a drink. Service charge in expensive restuarant. The internet charges were a liitle expensive. Other hotels provide this as complimentary service.tiny bath and no biscuits with beverages in room. nasty mattresses made my stay very uncomfortable, and there was a party till 1 in the morning immediately below our bedroom which also kept us awake.Exterior is a little tired. Why were there metric signs directing customers to the hotel entrance when we use imperial signs in the UK (yards not 'metres') - it looked totally unprofessional (almost political). In need of refurbishment. The food in the restaurant although expensive was well below the standard I had expected.the bath was very small. Rooms were very warm through out the evening and night.breakfast was dried up. Internet should be free rather than highly priced.While having our breakfast in the restaraunt. A group of other Guests were also breakfasting. The were obviously from a business as they all were dressed in a uniform. Their voices were very loud and they were swearing. Using the words F--K and C--T. We both found this upsetting and one would have thought we were sitting in a public house. We reported this to the receptionist who took no notice. Breakfast Service was poor. Menu items not available midway throughbreakfast session. Bar lacks atmosphere.Uncomfortable bed, no air conditioning on a very hot weekend, window only opened a fraction which did not help. Bottle of water cost £5.00 from bar! Hotel stuck out on ring road with nothing much in walking distance. Firslty was put into a smoking room when we do not smoke! asked to be moved and then the card entry system did not work then when in room could hear drumming and was awoken on Sunday monring at 9am by drumming again!!. Room venterlation /insulation very poor (very heavy condensation on windows - running with water). The evening meal was very poor. I did inform the supervisior of my disapointment of the standard of the food. I paid £20.00 for a meal that was in the same class as a £4.99 meal.We had an extremely poor meal in the hotel restaurant, and although complained did not think it was dealt with properly. We didnt get a Sunday newspaper although ordered. My partner had a bad back and we were faced with a room at the top of several flights of stairs and no lift in the hotel. There was no one to help us with our luggage. The hotel reminds you of the old school style buildings.... More so there is no lift and the rooms don't feel very comfy especially considering the price your paying. The customer service isn't the best either. I think this place needs a modern day refurbishment.Its dull outside appearance, (unaware that it was on an industrial estate when I booked), and equally dull ambience inside (see comments above). Missing light bulb in one of the two rooms we booked, hairs found in one of the beds when about to get into the bed, only one bath towel in one of the twin rooms, and a dressing table chair close to collapse. room was dirty, noisey, and the beds were like paving slabs.

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Mercure Norwich Hotel Information sur les chambres

Type de chambre	Max.	à partir de
Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles [Information sur les chambres]	2	à partir de GBP 55.30	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles [Information sur les chambres]	3	à partir de GBP 55.30	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Chambre Double Standard avec 2 Lits Doubles [Information sur les chambres]	4	à partir de GBP 55.30	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Chambre Familiale Standard [Information sur les chambres]	2	à partir de GBP 78.75	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Chambre Double Supérieure [Information sur les chambres]	2	à partir de GBP 69.30	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Chambre Double Standard [Information sur les chambres]	2	à partir de GBP 63.75	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Suite Junior [Information sur les chambres]	2	à partir de GBP 83.30	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire
Chambre Lits Jumeaux Standard [Information sur les chambres]	2	à partir de GBP 63.75	Rechercher
Équipements en chambre: toilettes, télévision, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, radio, presse à pantalons, plateau / bouilloire, douche, chaînes de télévision payantes, bureau, baignoire

Équipements de Mercure Norwich Hotel

Transports

navette d'aéroport,

Services de nettoyage

nettoyage à sec

Services d'affaires

salles de réunions / banquets, fax / photocopies

Services

WiFi / connexion sans fil, services Internet, accès Internet WiFi gratuit

Restauration

service en chambre, restaurant, petit déjeuner en chambre, bar, ,

Réception

réception ouverte 24h/24, journaux, enregistrement & règlement rapides, coffre-fort, bagagerie

Général

parking gratuit, parking, ,

Espaces piscine et bien-être

spa & centre de bien-être, sauna, piscine intérieure, piscine, centre de remise en forme, bain turc / à vapeur

Divers

toutes les parties communes et privées sont non-fumeurs., chauffage, chambres non-fumeurs, chambres / équipements pour mobilité réduite

Activités

terrain de golf (à moins de 3 km)

Information importante

Le prix indiqué pour le petit-déjeuner est un tarif réduit valable uniquement s'il est réservé à l'avance. Le coût du petit-déjeuner sera plus élevé si vous effectuez votre réservation à l'hôtel. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou d'un tuteur légal. La tierce personne désignée par les parents doit présenter une autorisation écrite (signature certifiée). Veuillez noter que la carte bancaire utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée lors de l'enregistrement.

Information sur les transports

En venant du sud (a11) : Prendre la 2 voix A11 et continuer jusqu'à atteindre un rond point. Prendre la sortie à gauche et continuer sur la rocade en suivant les panneaux pour Cromer. Continuer tout droit à travers 2 ronds points. En approchant d'Asda, traverser le carrefour. Prendre la première sortie à droite face à la station service Asda pour arriver à l'hôtel. En venant de l'A140 (Ipswich Road) : Suivre la route A140 en direction de Norwich. A l'approche de Norwich, dépasser le pub Maid Marion sur la droite. Prendre à droite aux feux de circulation pour arriver sur la rocade. Suivre les panneaux pour Cromer et continuer tout droit (traverser 3 ronds points). En approchant d'Asda, traverser le carrefour. Prendre la première sortie à droite face à la station service Asda pour arriver à l'hôtel. En arrivant du sud par la route A146 : h Suivre les panneaux pour Norwich. A la fin de la voie rapide, prendre à gauche et suivre les panneaux pur Cromer. Continuer sur la rocade pendant environ 6 km, traverser 4 ronds points. A l'approche du supermarché Asda, continuer tout droit au carrefour. Prendre la première sortie à droite face à la station service Asda pour arriver à l'hôtel. En arrivant de l'ouest par la route A47 : Quitter l'A47 vers Norwich (rocade) et suivre la route A1074. A l'approche de la rocade (A140), tourner à gauche vers Cromer. A l'approche du supermarché Asda, continuer tout droit au carrefour. Prendre la première sortie à droite face à la station service Asda pour arriver à l'hôtel.

Conditions de Mercure Norwich Hotel

Arrivée

14:00 -

Départ

- 12:00

Cartes de crédit acceptées

L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
American Express, Visa, MasterCard

Conditions d'annulation

En cas d'annulation jusqu'à 14 heures le jour de l'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.

Enfants et Lit d'appoint

Tous les enfants sont les bienvenus.
Tous les enfants de moins de 12 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible dans la chambre des parents.
Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Le nombre maximum de lit bébé en chambre est égal à 1.