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The Klagan Regency
TB-00-01 1Borneo Hypermall Jalan UMS (Kota Kinabalu) 88450

Offrant un accès direct au centre commercial 1Borneo Hypermall, l'établissement The Klagan Regency propose des chambres élégantes et climatisées. Il dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, ainsi que d'une piscine extérieure pour la nage en longueur, implantée sur le toit au 7ème étage. En voiture, le The Klagan Regency se trouve à 25 minutes de l'aéroport international de Kota Kinabalu et à 1h30 du mont Kinabalu, la plus haute montagne de l'archipel malais. Élégamment meublées, les chambres de The Klagan Regency sont munies d'une salle de bains moderne aux parois de verre et d'une télévision à écran plat. Elles sont également équipées d'un minibar et d'un coffre-fort. Vous accéderez à des salles de réunion sur place, ainsi qu'à une salle de sport bien équipée au 1Borneo Hypermall. L'hôtel comporte en outre un café dans le hall, un bar, ainsi qu'un salon au premier étage, donnant sur le hall. Installé au 5ème étage, le restaurant offre quant à lui des vues imprenables à travers ses baies vitrées.

Score sur 444 commentaires
Excellent

7.7/10

Chambres: 263

(Rechercher)
Adresse: TB-00-01 1Borneo Hypermall Jalan UMS, Kota Kinabalu 88450 map

(Carte)

The Klagan Regency - Photos

Ce que les gens disent

Nice hotel with clean & comfortable room. On a separate note, I had a bad experiecned with one of the front desk staff while I was talking to her to complaint that my air cond room was not working when I came back from dinner somewhere at 11pm. I couldn't continue to talk to her as she was being rude to me . However, I have to say great job to the Manager for taking over to entertain me & has given me a better room with great hospitality. The next day once I am back from work a lady man.
tous commentaires » Love the furniture and atmoshphere of the room. Warmth, luxury, and all promised on the images seen was there. Reliable and consistent services just like other Novotel Hotels Chains brand we expected. Special mentioned to staff here Mr. Rasdy, he was helpful and well-spoken - at least he tought us to speak Borneo language! Trima Casheh. Staff was Just excellent, really kind and friendly. Loved for that. There is a mall just next to it, which is good to eat cheap and go around. Although it is far from the city centre there is free shuttle hourly from the mall. My friend and I loved that our room was large and comfy. It was the perfect place to return to after a long day of shopping at 1Borneo. It's clean, tastefully decorated, and it was lovely to stay in. The staff who assisted my check-in and check-out was very accommodating to my requests. Didn't manage to get his name, well done to him. Good location to some beautiful golf course along the way. Shopping is excellent as it is just attached to the hotel. Helpfull staff and convience place to stay. Overall , im happy with NOVOTEL. Thanks to all. Welldone. Staff were brilliant, good food - vegetarian friendly. Really accommodating and relaxing break. very nice and confortable room...with a stratergic location. Good service from the bellboy. i like the swimming pool and the room. and the friendly of staff. Spacious room, variety breakfast, friendly and helpfull staff. The staff are amazing, I must say that I have enjoyed my trip. Very convient, just next to the big shopping mall. many choice of breskfast menu. The Staff Is so nice!!!. Shopping vicinity. Room was good. Good Hotel. shopping. Very comfortable stay, there are many many hotels in this country but we go for branded one and we satisfied. We would like to explore more next time around we visit KK and certainly will return here. Kind of feeling of ahh I used to be here.....Love Novotel - and good service and affordable price. Food not to worry there were even cheaper yet delicious foods outside their expensive restaurant...Sabah is so lovely....Modern room (from the angle of the pic, it looks width - dont be suprised it doesnt, indeed it looks like compress room), considering others hotels nearby, we think this supposedly the best. Got to say that the hotel has nice food. . Check-in very smooth and pleasant. Comfortable room and easy access to 1Borneo. Good breakfast. Helpful bellman with good assistance for my cab. The shower! No tub, shower head, temperature control, the glass wall, and nonslip floor are great! The friendly and helpful hotel staff. Just like a business hotel, near shopping mall. Convenient. The staff is nice and helpful. You can get whatever you want. Rooms were clean and nice but small. it was difficult to have a meal and use my laptop at the same time in the room. Prefer to have wireless (WIFI) service at each room. I like its location because it is very convenient. The accessibility to a large shopping mall. Friendly staffs .. Cleanliness .. Comfort. Comfort and the staff very friendly. the breakfast was great!. Very modern and new. Shopping and eating convenience as well as near to my office. the tapas bar next door. No wi-fi in the rooms My bathroom was not very clean -there were some hairs in shower and wash-hands, but the rest was perfect,. Unfortunately, although we booked a smoking room, it was unavailable to us. I also requested a very late check out at 5pm because our flight was at 8pm, but the best they could give us was at 2pm. There is no free parking for guests. So far nil. Front desk need to be more alert and aware especially on room booking via internet. Room service food was bad...its only reach to my room after one and the half hour and food taste below expectation. Hard to find parking because there are a few other hotels and a big shopping complex in the same area. The location. It's far from the city center but just down below the borneo mall Check in in 6 pm but been told the room is not ready yet, so have to wait for another hours. early check out at 10am. None so far. There was a plastic pack of coconut juice. I think they forgot to clean the fridge. restuarant close at 10 pm, no 24 hour eatery. None. see thru glass of bathroom. some of the room doesn't have bath tub. The room I stayed in, the mini fridge and bed side lights were not working. They did not have the parts to replace the lights and was told they have to place order. I am surprised that this happen to a 4-star hotel. quality of food please.....thanks goodness it is attached to mall - omg i really fall in love with one restaurant with caressing oldies song (crap i forgot the name of it or is it because hard to pronounce!). Milky spices and very very kind service....well asian is humble anyway! . We have had a great deal of diffulty in getting our must-have items in our room instead when received must-not behaviors of staff doing the cleaning. What an annoying manners...well if one coming for holiday, vacation or whatsoever, one place of stay do make a huge difference - Average. (Great deal of training needed). check out staff wasn't sure of my booking saying my room hasn't been paid for. My room's hair dryer missing despite having the holder. The shower area does not drain the water off fast enough. Joint parking facilities with the mall. Should reserve some parking bays in front of lobby for guests. Lack of good view, the swimming pool is too small and crowd. No wifi in the room. Really far away from the city centre and airport. MYR25-30 per trip. MYR50 to airport. No wfi in the room. Incredibly poor internet connection. My bathroom flooding on my first night stay. Have to call room service to ask for iron and hair dryer.The bed was not properly make up upon check in ( bed sheet left unchanged ). They took the bathroom sheet away and no replacement.No internet cable provided ( have to ask but to no avail till the day of check out ). Terrible so-called worldwide check out standard time at 10.00am. No wifi in room, and transport to city centre is extremely expensive. Each trip costs a non negotiable MYR30. Little far from City. The breakfast provided is same for 3days and not worth it. the taxi service. Poor wifi access, no hotel parking facilities available. Bed sheet not change during some of my stay before I check in. too far out of town. 1. we didnt get the superior double room as we have booked. 2. we were not informed by the reception. we discovered it by accident. 3. when we finally given the superior double room the room did not match the description as displayed in letsbookhotel.com 4. despite all that we still need to pay for superior double room. 5. letsbookhotel.com must investigate and ensure description and photos of hotel rooms must match actual room. Slow action by the staff, i have to wait almost 1 hour to get the room, promised to call me when the room is ready but failed to do so. i have to pay the parking with my own money. 4 stars hotel but the services like 2 stars hotel. No friendly staff. we did stay 3nights ,however only one room cleaning after check in and no towel, water refill. I can clearly heard what the next room people talking and doing.

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The Klagan Regency Information sur les chambres

Type de chambre	Max.	à partir de
Chambre Lits Jumeaux Standard [Information sur les chambres]	2	à partir de MYR 132.30	Rechercher
Cette chambre moderne est équipée de la télévision par câble à écran plat, d'un lecteur DVD et d'un plateau/bouilloire. Équipements en chambre: toilettes, télévision satellite, télévision câblée, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, réfrigérateur, plateau / bouilloire, peignoir, minibar, lecteur DVD, fer à repasser, douche, coin salon, coffre-fort, climatisation, bureau, baignoire, articles de toilette
Chambre Double Standard [Information sur les chambres]	2	à partir de MYR 126.00	Rechercher
Cette chambre moderne dispose de la climatisation, d'une télévision par câble à écran plat, d'un plateau/bouilloire, d'un coffre-fort et d'une connexion haut débit à Internet gratuite. Équipements en chambre: toilettes, télévision satellite, télévision câblée, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, réfrigérateur, plateau / bouilloire, peignoir, minibar, lecteur DVD, fer à repasser, douche, coin salon, coffre-fort, climatisation, bureau, baignoire, articles de toilette
Chambre Double Supérieure [Information sur les chambres]	2	à partir de MYR 147.00	Rechercher
Ces chambres offrent une vue panoramique sur le Mont Kinabalu ou la ville. Équipements en chambre: toilettes, télévision satellite, télévision câblée, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, réfrigérateur, plateau / bouilloire, peignoir, minibar, lecteur DVD, fer à repasser, douche, coin salon, coffre-fort, climatisation, bureau, baignoire, articles de toilette
Chambre Lits Jumeaux Supérieure [Information sur les chambres]	2	à partir de MYR 153.30	Rechercher
Offrant une vue panoramique sur le mont Kinabalu ou la ville, cette chambre moderne et élégante dispose de la climatisation, d'une connexion haut débit à Internet gratuite et d'une salle de bains privative entièrement en verre. Équipements en chambre: toilettes, télévision satellite, télévision câblée, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, réfrigérateur, plateau / bouilloire, peignoir, minibar, lecteur DVD, fer à repasser, douche, coin salon, coffre-fort, climatisation, chaussons, bureau, baignoire, articles de toilette
Chambre Double Exécutive [Information sur les chambres]	2	à partir de MYR 196.00	Rechercher
Cette chambre spacieuse située dans un étage supérieur bénéficie d'un accès au salon Premier et à ses avantages. Elle comprend également un coin salon doté d'une télévision à écran plat et d'un lecteur DVD. Cette suite possède en outre des toilettes séparées ainsi qu'un bureau muni d'une connexion Internet gratuite. Équipements en chambre: toilettes, télévision satellite, télévision câblée, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, réfrigérateur, plateau / bouilloire, peignoir, minibar, lecteur DVD, fer à repasser, douche, coin salon, coffre-fort, climatisation, bureau, baignoire, articles de toilette
Suite Exécutive [Information sur les chambres]	2	à partir de MYR 266.00	Rechercher
Cette suite spacieuse dispose d'un coin salon séparé ainsi que d'un accès au salon exécutif et à ses avantages. Le coin salon est doté d'une télévision à écran plat et d'un lecteur DVD. Cette suite possède en outre des toilettes séparées ainsi qu'un bureau muni d'une connexion Internet gratuite. Équipements en chambre: vestiaire, toilettes, télévision satellite, télévision câblée, téléphone, sèche-cheveux, salle de bains, réfrigérateur, plateau / bouilloire, peignoir, minibar, lecteur DVD, fer à repasser, douche, coin salon, coffre-fort, climatisation, bureau, baignoire, articles de toilette

Équipements de The Klagan Regency

Transports

Places de stationnement dans la rue, location de voitures, ,

Services de nettoyage

service de repassage, nettoyage à sec, blanchisserie,

Services d'affaires

salles de réunions / banquets, fax / photocopies, centre d'affaires

Services

WiFi / connexion sans fil, services Internet, accès Internet WiFi gratuit

Restauration

service en chambre, restaurant, petit déjeuner en chambre, installations pour barbecue, bar, , , , , , ,

Réception

service de voiturier, service de change, réception ouverte 24h/24, journaux, guichet automatique sur place, coffre-fort, bureau d'excursions, bagagerie,

Parties communes

Général

parking, ,

Espaces piscine et bien-être

spa & centre de bien-être, Serviettes de piscine, piscine intérieure, piscine extérieure, Piscine avec vue, piscine, massage, jacuzzi, centre de remise en forme

Divertissements et services aux familles

karaoké, ,

Divers

espace fumeurs, climatisation, chambres non-fumeurs, chambres / équipements pour mobilité réduite, bagagerie, ascenseur

Boutiques

salon de coiffure / institut de beauté, boutique souvenirs / cadeaux

Activités

bowling, billard

Information importante

Veuillez informer l'établissement The Klagan Regency à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Conditions de The Klagan Regency

Arrivée

15:00 -

Départ

- 12:00

Cartes de crédit acceptées

L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
American Express, Visa, MasterCard, MasterCard

Conditions d'annulation

En cas d'annulation jusqu'à 1 jour avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.

Enfants et Lit d'appoint

Tous les enfants sont les bienvenus.
Tous les enfants de moins de 12 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible dans la chambre des parents.
Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Tous les enfants plus âgés ou adultes séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits d'appoint.
Le nombre maximum de lit d'appoint ou de lit bébé en chambre est égal à 1.