La localisation.
Très déçus en arrivant à l'hôtel : la réception nous indique à ce momentlà que nous devions dormir dans un autre hôtel non loin (prétextant quela réservation était en décalage avec Internet ??.) Nous avons dûinsister pendant une 1h et téléphoner à votre centrale de réservationpour que nos chambres se libèrent à l'hôtel de manière magique. Ce genrede situation n'est pas acceptable.
very nice location and class of hotel, large room, well equipped
The staff speaks mainly Spanish, some of them poor English if you are lucky. However, they try being helpful.