The Chilworth London Paddington Commentaires

55 Westbourne Terrace, Paddington, London (London) W2 3UY

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Personnel à la reception parfait

Pas de chauffage, probléme général sur une partie de l'hôtel (26-30 dec08) chauffage d'appoint installé le lendemain

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Chambre

Petit dejeuner

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

j'ai aime l'environnement et l'accueil ainsi que la prestacion du produit.Cet hotel luxe est du meilleurs gout.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

propreté et confort- bon rapport qualité prix

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

La proximité immédiate de Paddington station et de son réseau de bus

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Le personnel ne fait pas d'effort pour se faire comprendre. Ils parlenttres vite. On s'est fait avoir sur les tarifs du petit déjeuner

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Le confort et le calme, la propreté, la situation centrale

Absence de seche-cheveux dans la salle de bains. Corbeille de fruits nongarnie chaque jour, comme annoncé dans le descriptif

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

situation et confort

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Propreté de la chambre, proximité du métro

taille de la chambre

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

L'accueil du personnel, la proximité avec les transports publics (métro paddington) , le quartier pour ses nombreux points restaurants (mac do, kfc, restaurant italien, english breakfast, petite épicerie..)

La chambre était petite et donnait sur la cour derrière l'hôtel alors que dans l'annonce il était marqué qu'il y avait une terrasse ( ce qui est vrai pour les chambres qui donnait sur la route) . La sdb minuscule ,je n'arrêtait pas de me cogner à chaque mouvement dans la douche (étant enceinte et un peu enrobé)

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

le calme

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Style / déco, positionnement facile pour les metros, peu de bruit de circulation

l'insonorisation n'est pas très bonne ; les tuyauteries amènent des odeurs dans la salle de bains

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Un hôtel très bien placé, près d'un metro ce qui facilite l'accès.Personnel agréable, chambre confortable

Hotel bruillant, tout s'entend. La nuit difficile de dormir. Chambrestrop petites pour le prix.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

J'ai reçu une chambre d'un niveau de qualité supérieur pour lemême prix.

La récéption était arrogante et pas très arrangeante.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Proximité gare paddington (heathrow express) et restaurants, bus, ...

Chambre petite

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Proximité des transports, calme du quartier, rapport qualité/prix (273 livres pour trois nuitées en double Deluxe)

Mauvaise isolation phonique des chambres, blocage inexpliqué de l'accès à la chambre, service pas toujours à la hauteur (renouvellement du café/thé, absence de tapis de bain le dernier jour, poussière...)

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

La propreté de la chambre, internet gratuit, la proximité de Paddington

l'isolation des chambre, en effet on entendait beaucoup le traffic....

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

L'accès facile à internet et la qualité de des téléviseurs mis à notre disposition.

Uniquement de l'eau chaude pendant mon sejour, un de malchance. Les draps était mal lavés car je retrouvais des cheveux dans mon lit

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Chambre de bonne qualité pour le prix - Hotel très bien situé

1) Une alarme s'est déclenchée de façon intempestive à 23h45 puis à 06h30 le matin - 2) L'hotel applique une politique de prix sur le petit déjeuner qui exige un pre-booking afin de payer 12£ mais le personnel s'est bien gardé de m'en informer à mon arrivée, ce qui m'a valu de payer 15£ pour 2 toasts et une tasse de café au lieu des £12 avec pre-booking

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Hôtel refait à neuf. Moderne et design, notamment chambre et salle-de-main. Environnement privilégié.

Le hall de l'hôtel un peu décevant. Pas de clim dans la chambre. Très bruyant avec fenêtre ouverte et nettoyage des chambres le matin. Problème du prix (le prix réel de £325 barré sur Booking me semble très surévalué par rapport au standing de la chambre).

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Proximite transport - personnel sympathique et tres serviable-directricede l'hotel super !!!

Climatisation en panne temperature exterieure 25 °. pas assez depression dans la douche. Pas d'eau froide .

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

l'emplacement très pratique.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Serviabilité du personnel

Chambre trop petite (on ne peut faire le tour du lit) et bruyante (fenêtre à simple vitrage donnant sur la rue)

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

très pratique pour les transports, le métro et tous les bus à côté

impossible de dormir dans les chambres sur rue avec le bruit des voitures, pas de chaîne en français à la télé...

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

La salle de bain, la location de l'hotel tout proche du métro

Ma chambre qui donnait sur la rue etait assez buryante. De plus, le lit n'était pas très confortable. Poru finir, bien que seule, la chaùmbre était un peu petite notamment pas assez de places pour mes bagages.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Proche de la station Paddington. Service correct

La première chambre proposée était au sous-sol, avec une fenêtre donnantsur un mur et un escalier de secours. La réception a accepté de nousproposer une autre chambre au rez-de-chaussée. La chambre était trèspetite et la fenêtre fort peu isolante donnait sur la rue. Au vu du prixpayé et des 4 étoiles annoncées, je déconseille cet hôtel. Il faut enfait payer cher pour avoir une chambre correct

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

chambre propre donnant sur une très petite cour donc vue sur un mur mais de ce fait très calme, chambre supérieure 3 personnes avec équipement complet

réservation d'une chambre pour 3 personnes, la chambre comprenait 1 lit 2 personnes très confortable mais le 3ème lit était un canapé, bouquet de fleurs un peu fané et eau pas changée, petit gâteau non renouvelé le deuxième jour

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

personnel agréable, chambre propre, literie changée quotidiennement

chambre deluxe très petite, sur la rue et très bruyante, que de l'eau chaude, allergie aux produits utilisés pour laver les draps, que de l'eau chaude

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

sa situation et son prix

la taille de la chambre single, l'absence de chauffage autre que d'appoint.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Ma chambre donnait sur la réception. C'était extrêmement bruyant, car lepersonnel parlait très fort.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Climatisation en panne ert chaleur étouffante.; Reservation d'unechambre executive, j'ai eu une chambre basse de plafond qui, avec lachaleur, etait oppressante !! L'acces internet (via cable) nefonctionnait pas. Surface chambre largement insuffisante.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

rien

pas de bagagiste

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

L'emplacement est pratique, très facile en vennant de St Pancras.

Il était prévu une bouteille d'eau que nous n'avons jamais eu, et l'eauchaude ne fonctionnait pas un soir ainsi que la pression de la douche.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

cette fois ci, rien

chambre 820 : en sous sol, pas d'eau froide, sale de bain ridiculement petite, chauffage très chaud le soir, coupé le matin, draps irritants

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

La situation

la chambre

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Emplacement

Personnel, facilités

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

le style de la décoration

Il n'y avait pas d'air conditionnée et il faissait très chaud. J'ai dû ouvrir la fenêtre mais le bruit de la rue était assez important

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Excellente situation dans Londres et reservation faite avec efficacité et rapidité.

Personnel peu accueillant et arrogant. Malgré une excellente situation dans Londres et le discount par votre service de reservation derniere minute, le rapport qualité/prix n'est pas positif. Nous ne retournerons certainement pas dans cet hotel sans charme et aux chambres tres petites. Nous n'avons pas non plus apprecies que le reglement de nos deux chambres pour nous a été demandé à notre arrivée

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

- Chauffage bloqué sur 25°C !!!, pas d'airco, WIFI/Internet ne fonctionne pas, chambre minuscule (voire microscopiques: impossible d'ouvrir la porte de la salle de bain, bloquée par le lit !!!!),

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

le pommeau de douche et l'écran plat face au lit.

Nous avons eu l'impression d'être transparents face à la standardiste qui ne levait pas les yeux et qui était au téléphone quand elle nous adressait la parole.Un certain manque de respect de sa part. Le pire à été le moment de la découverte de notre chambre.Celle-ci se situait au sou-sol,la fenêtre était détériorée,il y avait de mauvaises odeurs, la clim ne marchait pas et nous n'avions pas d'eau.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Sa situation

Nous avions réservé 2 chambres double deluxe... 2 chambres minuscules avec vue sur un mur à 50 cm des fenêtres ! Terriblement décevant et la réceptionniste semblait trouver ça normal. Il n'y aura pas de prochaine fois dans cet hôtel

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

A mon arrivée à l'hôtel vers 21h00, heure d'arrivée de l'Eurostar lachambre n'était plus disponible car ils l'ont donnée à une autrepersonne en pensant que je n'allais pas venir. Donc j'ai du prendre untaxi et chercher un autre hôtel à 22h00, dans un endroit autre que celuidemandé - qui était près du lieu où se tenait ma conférence le lendemainmatin à 8h30.

Personnel:		Propreté:		Rapport qualité/prix:
Services:		Confort:

Overbooké, passé deux heures à attendre une solution à l'accueil

La rapidité et la pertinence du personnel d'accueil