un personnel d'une gentillesse désarmante et d'un professionalisme impeccable : excellent service. Les 2 restaurants parfaits. Notre coeur balance (évidemment) vers le restaurant terrasse et son ambiance. J'en reviens toujours au personnel : amical mais respectueux. La barre a éétéé placée très haut ! Un régal !
La piscine trop petite, trop peu profonde, trop froide et les transats trop peu nombreux mais avec une vue imprenable.
piscine, taille de la chambre, situation
Le petit déjeuner
Chambre donnant sur cour intérieure sombre, mais avec le prix discount ebooking difficile d'avoir mieux prêt de la vielle ville.
Qualité du service, disponibilité du personnel. Chambre spacieuse et lumineuse. Excellent petit déjeuner (mais dommage qu'il se termine un peu tôt, 10h30)
situation,propreté chambres spacieuse petit déjeuner
La terrasse au huitième étage
excellent rapport qualité/prix chambres spacieuses, propres
Confort de la chambre, proximité du centre ville, excellent petitdéjeuner, terrasse panoramique
Piscine trop petite, personnel à l'accueil ne parlant pas français
situatio, confort
La terrasse
Chambre spacieuse, petit déjeuner très varié et copieux
L'emplacement de l'hotel , en plein centre , proche de tout , et bénéficiant d'une vue magnifique sur la Sierra Navada et l'ahlambra . La qualité de l'hébergement et la richesse du buffet du petit déjeuner .
Situation en centre-ville,l'ascenceur panoramique,très bon petit-déjeuner
Accès à l'hotel très difficile:circulation dense,pas plus de 10mn destationnement devant l'hotel pour décharger les bagages( lorsqu'il y ade la place!),puis aller garer la voiture dans le parking public trèscher situé à coté !
confort service proximite de l hotel avec le centre historique
Tranquillité, excellent accueil avec une corbeille de fruits et une bouteille de cava correspondant à l'offre promotionnelle choisie. Excellent petit-déjeuner très copieux , idem repas du soir ; Parking à proximité
remarques secondaires :visite de l'Alhambra proposée par l'hotel retardée et par suite plus rapide. Beaucoup d'attente pour les ascenseurs, car beaucoup de clients
le petit-déjeuner, propreté des chambres, belle vue sur la Sierra Nevada, à 5 minutes à pied du plein centre ville, l'ascenseur
Hall d'entrée un peu vieille
Le confort et la propreté. Bon accueil.
Un jeune enfant de 4 ans ne devrait pas payer le prix plein !
personnel prêt à aider et fournir des informations chambre très bien, propre
petit-déjeuner non-compris
Chambre et sdb spacieuses. Parking sous l'hotel.
Indiquer le nom de san anton et non city mar pour faciliter l'acces
possibilité de garer sa voiture dans le parking attenant, qualité petit déjeuner
Petit dejeuner excellent et tres copieux tres bel hotel avec unrestaurant panoramique à des prix tres abordables bonne situationdans Grenade
Son emplacement, sa piscine sur le toit bien qu'un peu petite
La facilité d'accés et de se garer
Nous avions demandé une chambre avec lits jumeaux or nous avons eu une chambre grand lit. Il y avait plus de chambre voulue disponible mais du coup il nous ont donné une chambre supplémentaire gratuite.
la locasition de l'hôtel, proche du centre ville. on peut tout faire à pied. on peut garer sa voiture dans les rues adjacentes sans avoir à payer le parking (16 euros la journée), la climatisation de la chambre silencieuse. le personnel accueillant.
la disponibilité du personnel, la gentillesse et l'acceuil
la colonie de vacances de jeunes ados qui a un peu pertubé notre sommeil la derniére nuit, l'hotel aurait du les isoler au dernier étage!!!
l'accés gratuit au wifi
l'isolation des chambres
sa situation , son confort
la qualité du service
la baignoire
La qualité des matelas et les deux chambres séparées.
L'utilisation de l'ordinateur pour l'internet se trouvait en pleinmilieu de la réception: pas beaucoup de confidentialité. La connexionétait très lente.
proximité centre
parking public payant a côté pratiquement obligatoire
Bien placé, accès facile en voiture, le centre à 10 mn de marche. Laterrasse, vraiment super.
La piscine est plutôt petite, mais heureusement assez peu fréquentée. 5transats sur la terrasse pour un hôtel de cette taille, c'est vraimentassez minable.
bien situé
sa localisation, le calme de la chambre
la salle de bains n'est pas au niveau
l'emplacement, le restaurant avec vue sur l'Alhambra, le petit déjeuner très copieux et varié
l'attente pour l'ascenseur : il a fallu descendre à pied les 5 étages avec tous nos bagages : trop de monde
Le buffet etait incroyable, tres varie et bon, nous mangions le matin et n'avions plus faim jusqu'au soir....! La situation es ttres bien pour visiter la ville a pied.
La salle de bain, un peu petite et pas tres agreable + les lits jumeaux et pas lit matrimonial
L'ascenseur extérieur - La qualité des chambres
Le parking - Il est très difficile de s'y garer car il y a de très nombreux poteaux dans tous les sens. Télévision - Il n'y a qu'une seule chaîne de langue française (TV5 Monde)
Proche du centre
Le bruit.
Télévision ecran plat et ordinateur ne sont pas présent dans la chambre;pour un 4* c'est surprenant
Grand hotel fonctionnel, piscine minuscule.
Proximité du centre ville.
Propreté à revoir en particulier celle des rideaux.
La chambre (taille, lit, matelas). La terrasse panoramique sur Grenade. La situation idéale.
Trop chaud dans les chambres. Impossible de mettre la climatisation. Salle de bains améliorable
Bien pour l'appartement.
Pas de personnel à l'accueil. Pas de personne parlant français lors de l'appel téléphonique. Difficulté de stationnement.
localisation de l'hotel, accueil, chambre spacieuse, wifi gratuit, prix raisonnable.
quelques éléments anciens (tv, douche), odeur de renfermé dans le couloir et la chambre.
la vue panoramique la proximité du centre ville
le manque de sonorisation
Son emplacement
Entretien négligé des chambres et notamment la salle de bains
le centre ville, la situation de l'hotel
ce n'es pas digne d'un 4 etoiles ! pas de lit double (2 petits lits collés...)
chambre très petite avec vue sur une cour ! Très chaud et pas de possibilité d'aérer.
Son aspect viellot : il aurait besoin d'être refait entièrement et mieuxéquipé : une tv cathodique de 36cm n'est pas digne d'un 4 étoiles... Pasd'accès internet dans les chambres (le wifi marche quand il a letemps...).
La chambre vaste
Loin du centre, idéal pour les hommes d'affaire
une piscine pour 4 personnes maxi,j'appelle cela un bassin!!
