Confort, service, qualité du petit déjeuner, situation.
Petits-déjeuners, situation, calme.
Piscine en restauration...
L'espace fitness est occupé par des echelles et du matériel pour larénovation de l'hotel, un hotel de ce standing devrait avoir un localprévu pour cela. Pas de parking.
Service accueil, petit dejeuner, decoration hall d'entrée, bar etchambre
Accueil pendant petit-dej pas toujours correct
L'emplacement dans la ville, à proximité de la gare centrale et des commerces - La grandeur de la chambre (n°300... la plus grande de l'étage !) - Le petit déjeuné copieux
Le Spa, vieux et à moitié hors service
La proximité de la gare, la qualité de la chambre, la gentillesse du personnel
le quartier
le personnel
le matelas
Le matelat d'eau dans le lit de la chambre 400 ! Super !
la situation de l'hôtel
les cartes magnétiques pour l'accès aux chambres et ascenseur non fonctionnelles
Son coté vieillot
Accueil
Les fils appaanents dans la chambre? Le manque de soin apres travauxevident, les lampes grill2es non remplacees
Petit dejeuner, matelas du lit
Spa ferme (en renovation) et non dit a l avance, ce qui etait tresdecevant une fois sur place. Personnel a peine aimable. Pas d eau chaudele samedi matin dans la chambre. Pas le standing d un 4 etoiles.
Peut-être le petit-déjeuner!
Cet hôtel ne mérite absolument pas ses étoiles.aucun style; personnelpeu amène; chauffage réparé après deux jours de palabres; et piscinehors d'état alors que nous l'avions choisi pour ça!
Moyennement... Ce n'est pas un 4*
La vetusté des chambres, la froideur du personnel
Situation centrale
Personnel incompétent à la réception, vieille chambre sans vue donnant sur les cannalisations. Les services octroyés par cet hôtel ne correspondent nullement à un hôtel 4 étoiles, mais plutôt à un 2 étoiles
Situation + parking
Aucune aide pour les bagages, il y a des marches et le parking est dansun centre commercial, j'étais chargée avec plusieurs bagages lepersonnel m'a regardé et aucun n'est venu m'aider avec 6 marches àmonter, hors de question pour les handicapés
Le petit déjeuner (même s'ils n'ont pas de chocolat en poudre)
Le centre de bien être était fermé pour 1 mois. Le lit bébé n'a pas étépris en compte lors de la réservation. Lorsqu'on en a réservé un, onnous a dit pas de problème, mais 3 heures plus tard, il s'est avéré quetous les lits bébé étaient pris. On nous a gentiment dit que le litétait assez grand pour dormir à trois! Bonjour l'intimité! Notre fils de3 ans a donc dû dormir par terre. La propreté.
Ne mérite pas ses étoiles mais une bonne rénovation! Les ascenseurs sontpoussifs, les papier-peints se décollent, le bouchon de la baignoire està chercher à la réception...
proprete,etat des chambres,piscine fermee ce samedi a 18 heures
Le petit déjeuner et sa situation
Le bruit de la ventilation dans la chambre, l'insuffisance de propreté,la vieillesse des accessoires sdb, le manque d'entretien (la tenturependait en partie hors de son rail), piscine, sauna en rénovation ...
le monsieur de l'aceuil trés sympa
tout le reste nul chambres sale cest une honte pour un 4 etoiles ... femmes de chambre travail plus que negligé enfin bref je vous conseil vraiment pas cette hotel.. les comentairs positif de l'hotel ont etait fait par la direction je suis sur de ça jai entendu dans l'hotel que des gens ce plaindre.. signé un couple vraiment pas chiant mais la cetait trop.. bye