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De Keyser Hotel Commentaires
De Keyserlei 66-70 (Antwerp) 2018

Les commentaires sont mis à jour par nos clients après leurs séjours au De Keyser Hotel. Il y a les opinions des clients concernant l'expérience de leur séjour à De Keyser Hotel.

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Personnel: 5 Personnel Propreté: 5 Propreté Rapport qualité/prix: 5 Rapport qualité/prix
Services: 5 Services Confort: 5 Confort

Confort, service, qualité du petit déjeuner, situation.


Personnel: 5 Personnel Propreté: 5 Propreté Rapport qualité/prix: 5 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 5 Confort

Petits-déjeuners, situation, calme.

Piscine en restauration...


Personnel: 5 Personnel Propreté: 5 Propreté Rapport qualité/prix: 4 Rapport qualité/prix
Services: 5 Services Confort: 5 Confort

L'espace fitness est occupé par des echelles et du matériel pour larénovation de l'hotel, un hotel de ce standing devrait avoir un localprévu pour cela. Pas de parking.


Personnel: 4 Personnel Propreté: 4 Propreté Rapport qualité/prix: 5 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 4 Confort

Service accueil, petit dejeuner, decoration hall d'entrée, bar etchambre

Accueil pendant petit-dej pas toujours correct


Personnel: 4 Personnel Propreté: 4 Propreté Rapport qualité/prix: 5 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 4 Confort

L'emplacement dans la ville, à proximité de la gare centrale et des commerces - La grandeur de la chambre (n°300... la plus grande de l'étage !) - Le petit déjeuné copieux

Le Spa, vieux et à moitié hors service


Personnel: 5 Personnel Propreté: 4 Propreté Rapport qualité/prix: 4 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 4 Confort

La proximité de la gare, la qualité de la chambre, la gentillesse du personnel

le quartier


Personnel: 5 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 4 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 4 Confort

le personnel

le matelas


Personnel: 3 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 4 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 4 Confort

Le matelat d'eau dans le lit de la chambre 400 ! Super !


Personnel: 2 Personnel Propreté: 4 Propreté Rapport qualité/prix: 4 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 4 Confort

la situation de l'hôtel

les cartes magnétiques pour l'accès aux chambres et ascenseur non fonctionnelles


Personnel: 4 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 4 Services Confort: 3 Confort

Son coté vieillot


Personnel: 5 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 3 Services Confort: 3 Confort

Accueil

Les fils appaanents dans la chambre? Le manque de soin apres travauxevident, les lampes grill2es non remplacees


Personnel: 2 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 4 Rapport qualité/prix
Services: 3 Services Confort: 4 Confort

Petit dejeuner, matelas du lit

Spa ferme (en renovation) et non dit a l avance, ce qui etait tresdecevant une fois sur place. Personnel a peine aimable. Pas d eau chaudele samedi matin dans la chambre. Pas le standing d un 4 etoiles.


Personnel: 2 Personnel Propreté: 4 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 3 Services Confort: 4 Confort

Peut-être le petit-déjeuner!

Cet hôtel ne mérite absolument pas ses étoiles.aucun style; personnelpeu amène; chauffage réparé après deux jours de palabres; et piscinehors d'état alors que nous l'avions choisi pour ça!


Personnel: 3 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 2 Services Confort: 4 Confort

Moyennement... Ce n'est pas un 4*

La vetusté des chambres, la froideur du personnel


Personnel: 2 Personnel Propreté: 4 Propreté Rapport qualité/prix: 2 Rapport qualité/prix
Services: 3 Services Confort: 4 Confort

Situation centrale

Personnel incompétent à la réception, vieille chambre sans vue donnant sur les cannalisations. Les services octroyés par cet hôtel ne correspondent nullement à un hôtel 4 étoiles, mais plutôt à un 2 étoiles


Personnel: 3 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 2 Services Confort: 3 Confort

Situation + parking

Aucune aide pour les bagages, il y a des marches et le parking est dansun centre commercial, j'étais chargée avec plusieurs bagages lepersonnel m'a regardé et aucun n'est venu m'aider avec 6 marches àmonter, hors de question pour les handicapés


Personnel: 3 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 2 Services Confort: 3 Confort

Le petit déjeuner (même s'ils n'ont pas de chocolat en poudre)

Le centre de bien être était fermé pour 1 mois. Le lit bébé n'a pas étépris en compte lors de la réservation. Lorsqu'on en a réservé un, onnous a dit pas de problème, mais 3 heures plus tard, il s'est avéré quetous les lits bébé étaient pris. On nous a gentiment dit que le litétait assez grand pour dormir à trois! Bonjour l'intimité! Notre fils de3 ans a donc dû dormir par terre. La propreté.


Personnel: 3 Personnel Propreté: 3 Propreté Rapport qualité/prix: 2 Rapport qualité/prix
Services: 3 Services Confort: 3 Confort

Ne mérite pas ses étoiles mais une bonne rénovation! Les ascenseurs sontpoussifs, les papier-peints se décollent, le bouchon de la baignoire està chercher à la réception...


Personnel: 4 Personnel Propreté: 2 Propreté Rapport qualité/prix: 3 Rapport qualité/prix
Services: 3 Services Confort: 2 Confort

proprete,etat des chambres,piscine fermee ce samedi a 18 heures


Personnel: 4 Personnel Propreté: 2 Propreté Rapport qualité/prix: 2 Rapport qualité/prix
Services: 2 Services Confort: 3 Confort

Le petit déjeuner et sa situation

Le bruit de la ventilation dans la chambre, l'insuffisance de propreté,la vieillesse des accessoires sdb, le manque d'entretien (la tenturependait en partie hors de son rail), piscine, sauna en rénovation ...


Personnel: 4 Personnel Propreté: 1 Propreté Rapport qualité/prix: 2 Rapport qualité/prix
Services: 1 Services Confort: 2 Confort

le monsieur de l'aceuil trés sympa

tout le reste nul chambres sale cest une honte pour un 4 etoiles ... femmes de chambre travail plus que negligé enfin bref je vous conseil vraiment pas cette hotel.. les comentairs positif de l'hotel ont etait fait par la direction je suis sur de ça jai entendu dans l'hotel que des gens ce plaindre.. signé un couple vraiment pas chiant mais la cetait trop.. bye