la comodita del servizio navetta con l'aereoporto,la gentilezza dello staf e la pulizia..
camera, servizio navetta 24 ore, pulizia bagno
La pulizia della camera
stanze comode e confortevoli, servizio navetta eccellente.
buona qualita
scarso livello del personale
La vicinanza tra hotel e l'areoporeto ma anche la vicinanza al centro di madrid ci vuole 15 min. di metropolitana e il quartiere dove si trova è tranquillo
non era specificato che la colazione si poteva farla solamente dalle 6 della mattina !io avevo il volo alle 6:30 e dunque la colazione che era compresa nel prezzo non ho potuto farla
la pulizia, cortesia del personale e servizio navetta per l'aeroporto, raporto qualità prezzo
Professionalità e gentilezza del personale alla reception
Cortesia, pulizia, comodità con l'aeroporto, navetta gratuita
Nessuno
la piscina e la vicinanza all'aeroporto Barajas
Estremamente difficile localizzare l'hotel sistemato in una strtta via a senso unico e in più non ci sono cartelli segnaletici.
La mancanza di orari per la navetta per l`aereoporto
vicinanza aereoporto e servizio navetta 24ore
molta scelta di ristoranti,bar e pub all'interno della struttura
mobili in camera vecchi e molto rovinati, tavola water rovinata
il confort della camera e il servizio gratuito di accompagnamento all'aereporto
Abbiamo dovuto pagare la colazione nonostante fosse compresa nel prezzodella prenotazione Booking. Il personale scortese crediamo abbiapalesemente finto di non capire nè l'inglese nè l'italiano
Trasporto gratuito h24 da e per l'aeroporto
L'hotel non dimostra affatto di avere le 4 stelle pubblicizzate, la camera non corrispondeva a quanto descritto (letti singoli e non matrimoniale) e la pulizia non era di livello adeguato.
cortesia dello staff
edificio e arredi vetusti
alla fine sono riuscito a prendere la navetta, che era l'unico scopo del mio soggiorno lì (come di tutti gli altri ospiti)
ma per prenderla mi ci sono dovuto intrufolare, senza che la mia richiesta di 15 giorni prima sia stata minimamente tenuta in considerazione come prenotazione della navetta stessa
