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Helvetia Deluxe Hotel
Marata Ulitsa 11 (Saint Petersburg) 191025

Situato a 5 minuti a piedi dalla Prospettiva Nevskij e dalla stazione della metropolitana Mayakovskaya, l'Helvetia Deluxe Hotel sorge in prossimità del terminal ferroviario Moskovskij, del Museo Dostoevskij e di varie caffetterie. L'Helvetia Hotel vanta camere moderne con TV a schermo piatto, minibar e arredi confortevoli. In loco troverete anche un bancomat e un cortile posizionato al centro dell'albergo, ideale per sorseggiare un drink all'aria aperta. Al mattino vi attende invece una prima colazione a buffet a base di specialità calde e fredde, servita presso il ristorante della struttura, il Marius, aperto 24 ore su 24. Il personale multilingue dell'Helvetia sarà lieto di organizzare per voi delle escursioni, offrendovi un servizio personalizzato in un ambiente cordiale.

Punteggio di 1437 commenti
Superbo

9.4/10

Camere: 82

(Cerca)
Indirizzo: Marata Ulitsa 11, Saint Petersburg 191025 map

(Mappa)

Helvetia Deluxe Hotel - Foto

Cosa dice la gente

The staff was very helpful. They spoke very good English and were able to help me with translation issues and directions. I had a room on the street side, which I was pleasantly surprised did not have much noise. The room was comfortable and clean. There were a couple of English speaking channels on the TV. The WIFI connection was very strong and fast. There is a grocery store near by and the Metro was at the end of the block. I will stay at this hotel on my next visit.
tutti gli commenti dei clienti » I really appreciated the outstanding service that that the staff offered to us. While there, I had my passport stolen by a pickpocket on a bus and Svetlana, a staff member, took us to the police station and assisted us by acting as a translator. While enroute to the station, she gave us a running commnentary on the sights in St. Petersburg. The food in the two hotel resturants were excellent, but the one called Marius had more choices. Location is very suitable for city trip: 150 meters to metro station and Nevsky avenue. Staff is friendly and helpful. Room is well equipped excluding bathrobe. There are two good restaurants on hotel's territory but you can find a lot of them surrounding the hotel. And it's nice to have weather forecast for tomorrow every evening in your room. :-). Arrival: being met by the hotel driver, a friendly welcome and glass of sparkling wine at reception. The chocolate and weather forecast on our bedside table each evening. All the bedrooms will be quiet as none are on the road, you go through a courtyard to get to the hotel. The bed was comfortable, airconditioning efficient, bathroom just fine. Staff spoke good English and very pleasant Helpful Nice clean rooms Easy access to bus / metro Bar food nice and reasonably priced Felt secure hotel had a old charm about it Nice peaceful inner court yard. Most staff speak english with some being very fluent. Staff is extremely competent, helpfull , and accommdating. Our room, a courtesy upgrade to Junior Suite, was extremely bright, spacious and clean. Room service quality of food was great as is supplied by two restaurants attached to the hotel. Breakfast also very good with varied choice. Reception staff attentive. The location is perfect, it's in the center of the city. All the hotel staff is very kind to answer your questions. I'd definately stay in this hotel next time. Helvetia Hotel has a perfect location - it is a center of Saint Petersburg. Very friendly and English speaking staff. Very clean room, comfortable bed. Perfect location, very close to Nevsky prospect and Metro station. Good breakfast, nice friendly staff. Nice room, quiet. Best price/quality in Peter!. Very friendly and efficient hotel - clean modern rooms in converted mansion house just off Nevsky Prospekt within 5 minute walk of metro station. The open terrace is really good as well as both restaraunts serving there. The great advantage of the hotel is its location as well. The hotel staff was very helpful, polite and professional. I liked everything and really enjoyed my sating at this hotel. Attentive staff, helpful and willing Great buffet breakfast and till 11am, great after a night out )). Location Breakfast variety 24 hours restaurant Large enough room Huge bed So pretty stuff). Breakfast room was great. Easy access to the Metro. Excellent concierge service. I was very happy to be in this hotel, i think all is great, location, staff ecc. Good location near Nevsky. Small quiet hotel. Convenient room with huge bed. Excellent Hotel! Great room. Wonderful staff. Everything was great. Very nice quiet terrace for breakfast, lunch and dinner outside. Location Staff Consierge Service Interiors Restaurants Security. One of the cosiest hotels i have been to. Excellently clean. Good location, nice building, adequate breakfast. Room is clean and comfort. Staff are helpful. I liked everything in the hotel. Good personnel, good location. Everything was just perfect. The staff was very attentive. I liked everything. Location, service. Like and like. The best!!!. Super!. staff, location, facility. There was a little bit of a smell in the hallway when you enter the building. I have nothing negative to say about the wonderfull hotel. The building is historical that's why room is not big (but enough for two) and you have to go upstairs without elevator to 3rd or 4th floor. The hotel was a little further from the centre than I anticipated; on the map it looked a short walk along Nevsky Prospekt to get to the old town whereas in fact it was a 20-30 minute walk, however the metro is just round the corner. Road traffic noise at night motor bikes and cars on main road in front of hotel. The tunnel connecting the front gate to the court yard and court yard itself can benefit from a bit more attention and be better leveraged to add charm and character. Style of single room a little old-fashioned in terms of furniture but guess this fits with the style and age of the building. I was upset with not full information about prices for taxi during booking the service what resulted in unexpectedly high price thereof. I recommend to be more transparent with guests especially in terms of their costs. Upgraded to a suite but no a la carte breakfast. We received a bottle of wine and fruit to compensate us. Buffet breakfast was great anyway. Hotel must keep equal service level no matter if trainee or permanent stuff. Unfortunately it was not the same thing while my accommodation. None. The hotel charged the cost of 1 night before we arrived, though the payment conditions did not provide for any pre-payment. Also, at the check-out the receptionist did not check her records properly to confirm that the credit card was pre-authorised. Instead she asked us whether we were sure that the card was pre-authorised, making us look bad. They should not make the guests look bad, this is a customer-oriented industry. Hotel charges us about 200 ruble per person for doing some registration which they say that it is according to their record not relating to the Russia law at all. It makes us confused. I think that the rate of even economy single room allows to have a bathrobe in this room. Breakfast time is just until 10.30 a.m. When my colleague, who I made the reservations for, was upgraded to a jr suite with a better breakfast, I complained because I wanted to join him. Instead of upgrading my breakfast, they DOWNGRADED his! I don't see how that shows customer appreciation towards either of us. price. registration fee; the room 110 is located in opposite to ventilation shaft, too noisy.

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Helvetia Deluxe Hotel Informazioni sulle camere

Tipologia camera	Max persone	da
Camera Singola Economy [Ulteriori informazioni]	1	da RUB 4550.00	Cerca
Camera con aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar e bagno privato. Non può ospitare letti supplementari.
Camera Matrimoniale Economy [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 4462.50	Cerca
Camera climatizzata con TV a schermo piatto, minibar e bagno privato.
Camera Matrimoniale Classic [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 4118.25	Cerca
Camera climatizzata dotata di una TV a schermo piatto, un minibar e un bagno privato. Le Camere Offrono: Vasca da bagno, TV via cavo, Telefono, Servizio sveglia, Servizi igienici, Scrivania, Sala da bagno, Riscaldamento, Prodotti da bagno, Pantofole, Minibar, Doccia, Cassetta di sicurezza, Bollitore per tè e caffè , Asciugacapelli, Aria condizionata
Camera Superior Matrimoniale/Doppia con Letti Singoli [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 4211.75	Cerca
Camera elegante impreziosita da dettagli barocchi, che dispone di un'ampia area di lavoro. Le Camere Offrono: Vasca da bagno, TV via cavo, TV satellitare, Telefono, Servizio sveglia, Servizi igienici, Scrivania, Sala da bagno, Riscaldamento, Prodotti da bagno, Pantofole, Minibar, Doccia, Cassetta di sicurezza, Bollitore per tè e caffè , Asciugacapelli, Aria condizionata, Accappatoio
Junior Suite [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 10975.00	Cerca
Questa spaziosa suite non-fumatori presenta pavimenti in parquet e soffitti alti. Dispone di una zona salotto e di un elegante bagno privato. Le Camere Offrono: Zona soggiorno, Vasca da bagno, TV via cavo, Telefono, Servizio sveglia, Servizi igienici, Scrivania, Sala da bagno, Riscaldamento, Prodotti da bagno, Pantofole, Minibar, Doccia, Cassetta di sicurezza, Bollitore per tè e caffè , Asciugacapelli, Aria condizionata, Accappatoio
Suite Classic [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 19750.00	Cerca
Spazioso appartamento decorato in stile classico con elementi di design. Offre un angolo cottura completamente attrezzato. Le Camere Offrono: Zona soggiorno, Vasca da bagno, TV via cavo, Telefono, Spogliatoio, Servizio sveglia, Servizi igienici, Scrivania, Sala da bagno, Riscaldamento, Prodotti da bagno, Pantofole, Minibar, Lavastoviglie, Frigorifero, Forno a microonde, Ferro da stiro, Doccia, Cassetta di sicurezza, Bollitore per tè e caffè , Asciugacapelli, Aria condizionata, Angolo cottura, Accappatoio
Suite Luxury [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 24800.00	Cerca
Questa spaziosa suite vanta arredi in stile classico caratterizzati da elementi di design. La sistemazione comprende un soggiorno, uno spogliatoio e un bagno fornito di una doccia tropicale e di un'elegante vasca.
Suite Executive [Ulteriori informazioni]	2	da RUB 38000.00	Cerca
Spaziosa suite decorata in stile classico con elementi di design. Comprende un soggiorno, uno spogliatoio e un bagno con doccia tropicale ed elegante vasca. Vanta un ambiente più ampio.
Camera Familiare [Ulteriori informazioni]	4	da RUB 12400.00	Cerca
Questo appartamento include aria condizionata, TV a schermo piatto, cucina, zona pranzo, 2 camere da letto e 2 bagni. Siete pregati di notare che l'alloggio si trova al 2° piano di un edificio senza ascensore.

Servizi a Helvetia Deluxe Hotel

Varie

Riscaldamento, estintori, Camere familiari, Camere non - fumatori, Camera VIP, Ascensore, Aria condizionata, Aree pubbliche e private non fumatori, allarme antifumo

Trasporti

Trasferimento aeroportuale, Navetta aeroportuale, Navetta aeroportuale, ,

Servizi generali

Parcheggio gratuito, ,

Servizi di ristorazione

Servizio in camera, Ristorante, Prima Colazione in camera, Bar, ,

Servizi di pulizia

Servizio stireria, Servizio lavanderia, Lustrascarpe, Lavaggio a secco

Servizi di accoglienza

Sportello Automatico Bancomat in loco, Servizio parcheggio, Servizio biglietteria, Reception 24 ore su 24, Quotidiani, Deposito bagagli, Cassetta di sicurezza, Biglietti per attrazioni o spettacoli, Banco escursioni,

Servizi business

Spazi per incontri/banchetti, Fax/fotocopiatrice, Centro Business

Negozi

Negozio souvenir/regali, Negozi nell'hotel

Intrattenimento e servizi per le famiglie

Servizio baby sitting

Aree comuni

Terrazza, Biblioteca

Altri servizi

Servizio internet, LAN senza fili, Connessione Internet Wifi inclusa nella tariffa

Informazioni Importanti

Lo staff dell'hotel vi contatterà per fornirvi le informazioni relative al pagamento anticipato del soggiorno, da effettuare entro 5 giorni dall'avvenuta prenotazione. In caso di mancato versamento, l'albergo si riserva il diritto di annullare la vostra prenotazione. Al check-in dovrete fornire i dettagli della vostra carta di credito come deposito per i costi di servizio. Il servizio di registrazione in loco per i residenti non russi costa 300 RUB a persona. Il servizio di assistenza per il rilascio del visto per gli stranieri è gratuito. In caso di cancellazione, verranno addebitati 50 EUR a persona.

Condizioni a Helvetia Deluxe Hotel

Check-in

14:00 -

Check-out

- 12:00

Carte di Credito accettate in Hotel

L'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo (richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza).
American Express, Visa, MasterCard, MasterCard

Termini di cancellazione

Le cancellazioni effettuate fino a 3 giorni prima della data prevista di arrivo
non comportano alcun costo.
Le cancellazioni tardive e la mancata presentazione comportano l'addebito del costo della prima notte.

Condizioni per i bambini e per il letto supplementare

I bambini sono i benvenuti.
Tutti i bambini di età inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente (pernottando nel letto dei genitori).
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente (pernottando in culla).
Tutti i bambini di età superiore o gli adulti pagano 1800,00 RUB per persona a notte (pernottando nel letto supplementare).
Il numero massimo consentito di letti supplementari/culle in camera è pari a 1.