El Hotel Alex Caracas está situado a 250 metros de la plaza La Candelaria y a 500 metros de una estación de metro. Ofrece desayunos, conexión Wi-Fi gratuita, gimnasio, spa y restaurante.
Las habitaciones del Hotel Alex Caracas incluyen baño privado, aire acondicionado, TV y minibar.
El restaurante sirve platos de cocina internacional y el bar de la azotea, aperitivos. El establecimiento ofrece servicios de lavandería y de limpieza en seco.
El Hotel Alex Caracas se encuentra a 29 km del aeropuerto internacional Simón Bolívar. El establecimiento cuenta con aparcamiento privado, por un suplemento.
Puntuación basada en 27 comentarios
Excepcional
8.1/10
Habitaciones: 100
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Dirección: Esquina Ferrenquin a La Cruz, La Candelaria Caracas , Caracas 1010 
(Mapa)
Hotel Alex Caracas - Fotos
Lo que la gente dice
La atención fué excelente desde el momento en que se confirma la reservación, atentos a el bienestar y confort del huesped.
Aunque esta ubicado en una zona relativamente popular, es bueno para ubicar o comprar lo que se quiera, el comercio en la zona es muy variado.
El hotel es nuevo, las habitaciones son comfortables el baño y los amenites muy completos el personal tanto del hotel como de los restaurantes amables y serviciales altamente recomendado para un viaje corto de negocios!. todo comentarios »
El trato del personal, desde que llegas hasta que sales la atencion es excelente, por otra parte el Restaurant Le Copoeira excelente Gastronomia y buena atencion por parte del personal que allí labora.
la estancia es muy confortable, muy buena atencion, seguridad excelente, muy buena la comida en realidad los felicito. el hotel es muy completo en servicios Y confort.
El personal y las instalaciones excelentes muy buena Atención del
personal muy amable y receptivo. El Restaurant bastante completo y la
terraza muy agradable.
excelente ubicacion para vije de negocios a caracas todo el sector financiero y ministerios de muy buen gusto y confor comidas muy buenas.
Todo el servicio en general me pareció excelente. La atención del personal. La comodidad y el confort, me gustaron mucho.
Excelente atención, excelente relación calidad-precio, excelente comida la del restaurante, en fin todo excelente.
la atencion de todo el pesonal. especialmente en el desayuno el sr. felix el llanerito, muy cordial Y profesional.
Realmente quedé muy satisfecha Ed la primera vez que nos hospedamos alli y fue excelente lo recomiendo 100%.
Está nuevo, es cómodo, decoración moderna y agradable, buena atención. Buen desayuno. El hotel es limpio.
el desayuno muy completo el personal de recepcion muy amable las habitaciones comodas Y modernas.
Hotel nuevo y funcional.
Personal atento y eficiente.
Variedad de la carta.
Servicios adecuados.
atencion al cliente excepcional y lo nuevo q esta el hotel recien estrenado con un bonito diseño.
Todo el hotel es nuevo, el desayuno es abundante y sabroso. El personal es muy atento y amable.
Excelente por su confort, muy lujoso, buen servicio y no merece tres estrellas, sino cuatro.
En general, todo estuvo muy bien, los restaurantes excelentes, la atención inmejorable.
exelencia en la atencion Y trato, tiene una buena ubicacion para salir A comprar.
El restaurant Los baños transparentes El confort de la habitación
La atención.
Excelente en todo, buen diseño y trato muy amable! Ubicacion privilegiada!.
En general un buen hotel, nuevo buen servicio y excelentes instala iones.
Excelente diseño desde el estacionamiento, lobby, habitación y su baño.
Se esmeran mucho en el servicio, se ocupan del bienestar del huésped.
Lo amplio de sus habitaciones, limpieza y las opciones de desayuno.
el hotel esta muy bonito y el personal atiende muy bien a la gente.
La comida es excelente y las instalaciones hermosas y completas.
excelente trato y muy buena atención lo recomiendo.
Buena ubicación. Limpio y cómodo. Atención amable.
el servicio, la ubicacion, el orden, la atencion.
El diseño moderno y la atención del personal.
El buen trato del personal del hotel.
Todo en este hotel es muy bueno.
La edificación y su restaurant.
su diseño. La decoración.
La atencion excelente.
Todo el hotel.
buen servicio.
Es muy cómodo.
la atencion.
Las decoración y diseño, son muy buenos, la limpieza, los accesorios a utilizar como plancha, secador en la habitación, bien pensado, el hall acogedor y moderno entre otros, recomendado cuando se va a reuniones Ministeriales ya que están en zona cercana.
Me gusto el estilo del Hotel la decoracion y las intalaciones el
restaurant el mejor trato sobre todo del jefe de los mesoneros muy al
pendiente de la atencion.
La coordialidad del personal, el restaurant Chino - Mandarín que funciona en el último piso del hotel.
El hotel solucionó mi reservación rápidamente pero al precio del hotel.
la habitación esta muy bonita, cómoda y limpia, y la atención es buena,.
a. La atencion en recepcion.
b. El servicio de restaurant.
La comodidad de la habitacion.
El ruido del aire acondicionado es bastante molesto!.
la unica observacion que tengo que no es gran cosa, es sobre el agua de la ducha; el calentador no es muy eficiente el agua sale siempre fria.
En la habitación que me toco el aire acondicionado no funcionaba bien
aunque me enviaron inmediatamente un técnico que me explico la situación
y que la mejorarían en los próximos días y lo otro es lo del agua
caliente que nunca salió de resto todo muy bien.
No hay nada que no me haya gustado.
faltaria colocar una luy mas
en el espejo del baÑO ya que es muy baja la que hay. lo demas esta muy bien Y confortable.
La zona donde está ubicado el hotel es el centro de la ciudad y es bastante congestionado y podría ser hasta inseguro caminar por los alrededores.
el estacionamiento muy pequeÑO.
Excesivo ruido de las cañerías de habitaciones vecinas.
Lentitud en la atención del desayuno.
el aire acondicionado demasiado ruidoso.
Cuando llegas te atiende un tipo mal aspecto que dice que es el parquero pero no tiene ningún tipo de identificación del hotel, en una ciudad como Caracas uno no le da la llave del carro al primero que encuentra. Deben identificarlo!!!.
El desayuno no es continental.
Una sola toalla de baño, el aire acond.en temperatura baja hacia muchos cambios.
me senti un poco incomodo con sala sanitaria por ser de vidrio transparente Y el agua que olocan en la habitacion era muy poca.
El agua caliente de la habitación no servía.
El desayuno lo sirven a las 7:00am lo cual es tarde para gente que necesita salir temprano!.
Ruido de las habitaciones (duchas y retretes), son muy incomodos.
La ubicación por no estar acostumbrada a el centro de caracas.
En el restaurante Capoeira me salió un pedazo de tubo de plástico en el desayuno, reclame, lo cambiaron pero NO hubo ningún tipo de disculpas o explicación pese a lo delicado del tema.
La POCA ILUMINACIÓN de sus Habitaciones , ( hace falta más para el momento de vestirse o leer).
el baño no tiene agua caliente, solo un poco tibia. Deberia tener neveras en todas las habitaciones.
Costo alto y diferente al de la información en red. Estacionamiento estrecho.
La mampara de vidrio que no deja privacidad a quien esta en el baño, la falta de luz en la habitación y el aire acondicionado de los espacios comunes a muy baja temperatura.
Su ubicación.
no hay máquina de hielo y dependen del que suministra el restaurante vecino.
la limpieza de la habitacion sobre todo en cantidad de toallas deberia ser mayor.
No tengo ninguna.
Nada.
sin comentario.
por recomendacion de algo que no pude disfrutar....
_ Agua caliente en la habitacion
_El horario de servicio a la habitacion hora nocturna en cuanto a comida etc,etc. Cierra muy temprano. y salir a esa hora por esa zona no es muy seguro.
_ en cuanto al desayuno criollo. estuvo bien, pero hay que cuidar los toques de sal. el exceso no es agradable.
_ de resto al poco tiempo. que estuve ...... estuvo excelete.
La reserva hecha a travez de Booking no fue efectiva, afortunadamente habia una habitacion disponible. No habia reserva y eso me hizo sentir que no habia buena comunicacion entre Uds. con el Hotel.
La iluminación en pasillos es pobre, no hay control de entrada de personas al hotel, tomando en cuenta que esta ubicado en una zona central muy transitada, las vista de la ducha hacia la habitación(en ocasiones se necesita privacidad).
En la Recepcion el personal cuando hay cambios de personal hay q estar
recordando ejemplo pedi un taxi a las 4:30 am para el aereopuerto y tubo
demoras y el recepcionista no tenia conocimiento y retrase mi llegada al
aereopuerto aparte q a diferencia de otros hoteles a pesar q es muy
lujoso no tienen kit dental en los banos de las habitaciones.
Booking no se percató que no disponemos del cupo cadivi los extranjeros
en venezuela por lo que no podemos pagar en dolares y no se pudo hacer
la reservación en el hotel mediante vosotros.
el aire acondicionado hacia un ruido espantoso, a pesar de mi reclamo para que lo revisaran, nunca fueron a resolver el problema.
se escucha mucho ruido en las habitaciones, en particular el aire acondicionado.
Me cobraron dos (2) veces el estacionamiento, me lo cargaron a mi TC y me lo cobraron y pague en efectivo. Les envíe el reclamo via e-mail y no me han respondido.
a. Nunca se dice que el estacionamiento debe cancelarse adicionalmente al costo de la habitacion.
b. Nunca pude conectarme al servicio wi-fi.
c. El aire acondicionado es sumamente ruidoso.
d. No se suministra agua ni hielo.
e. Se cargo a mi cuenta un monto mayor al costo del servicio. La diferencia fue reembolsada al hacer el check-out.
El servicio de desayuno y cena. Esta junto a un gimnasio e incomoda cuando uno esta usando el restaurant. Peor en la noche uno esta cenando y la basura la estan sacando por tu costado, eso es pesimo. Solo me quede una noche de las 02 que cancele sin embargo no se me reconocio la diferencia. no pienso volver al hotel nunca mas.
