Schöne Atmosphäre und sehr nette Hotelmitarbeiter
Freundlichkeit Personal, Grosszügigkeit, Eingehen auf Kundenwünsche
Ideale Lage, Personal freundlich und hilfsbereit.
Wir waren von dem Preisleistungsverhältnis total überrascht.Wir hatten ein wunderschönes Terrassenzimmer und sind überfreundlich behandelt worden.Da wir Geburtstag feierten, wurde seitens des Hotels dieser Tag mit Champagner und Obstteller im Zimmer beachtet.
Nein, denn bei diesem Preis incl. Frühstücksbuffet ist alles sehr akzeptabel
Die Freundlichkeit aller Angestellten. Die große Auswahl beim Frühstück. Das Cafe im Hotel ist auch sehr nett.
Das Zimmer auf der Seite des Innenhofs hatte ein Fenster, das sich jedoch nicht öffnen lies. Das sollte unbedingt geändert werden und zu öffnen sein. Die Temperatur im Zimmer lies sich mit der Klima nicht gut regeln. Somit wäre es gut gewesen, hätte man das Fenster öffnen können.
Das Zimmer war groß und schön; Frühstücksbuffet war lecker, vielseitig und absolut ausreichend; obwohl die Dachterasse erst im Sommer offen ist, durften wir trotzdem für ein paar Minuten die Aussicht genießen; Mitarbeiter waren freundlich, vor allem an der Rezeption; die zentrale Lage in der Gran Via war absolut fantastisch; Minibar war inklusive
Die Eingangshalle empfand ich als zu klein und nicht einladend, aber das ist eigentlich nicht so schwerwiegend
Lärmschutzfenster zur Straße; Minibar incl.; gute Betten; neu erfolgte Renovierung der Zimmer; freundliches Personal
innenliegende, kleine, dunkle Zimmer werden dem Übernachtungspreis nicht gerecht; - nach Zimmertausch zur Straße jedoch alles bestens
Der Standort ist sehr gut gelegen.
Im Zimmer war die Temperatur extrem heiss. Die Klimaanlage blies nur Warmluft auch wenn man auf Kühlung einstellte. Nur Fenster auf gedeckter Innenhof (Kein tageslicht und keine Frischluft).
Die kostenlosen Erfrissungsgetränke der Minibar, was ich zum erstem Mal erlebt habe.
Das Zimmerfenster konnte nicht geöffnet werden. Das verursacht ein sehr unangenehmes Gefühl (Klaustrophobie, schlechte Luft).
Die Sauberkeit im ganzen Hotel und der Service. Wir hatten ohne Aufforderung eine Flasche-Sekt auf dem Zimmer.(Geburtstag eines Familienmitgliedes.)
Das Restaurant befindet sich im Keller und hat kein Tageslicht, daher sehr dunkel.
Personal war unfreundlich, vor allem im Frühstücksraum, volle Teller mit Brot und Käse wurden entfernt ohne zu fragen.
Lage des Hotels
Idiotisches Schlüsselsystem mit Karten, welche nie funktionierten
wir waren zufrieden aber nicht begeistert, für einen städteaufenthalt mit 2-3 übernachtungen in ordnung
schlagende türen, lärm innerhalb des hotels !
kein Fenster zum Öffnen, Klimaanlage über dem Bett
gute Lage
Möbel und Gardinen sehr schmutzig, Zimmer klein. Unangenehmer Gestank im Zimmer. Rezeption und Restaurant unangenehm. Eindruck von Billighotel. Woher kommen die Sterne?? Für mich maximal 1 Stern wert.
Man konnte uns im System nicht finden. Es gab auch Fragen bez. der Benutzung von Wellness, die sollten nicht inbegriffen sein, obwohl wir es gebucht haben.
